用戶體驗需要注意的4大tips

2016-07-22    分類: 用戶體驗

在移動互聯網時代發展的今天,場景思維對于用戶體驗設計的影響不言而喻。

1. 在功能性 APP 的設計上,設計要盡可能的簡潔

因為功能性 APP 主要以操作為主,且用戶操作的目的性會比較強。為了方便用戶操作,APP 頁面的展示信息需要經過提煉。給用戶展示當下操作需要的信息,減少甚至刪除不必要的信息。這樣一來能降低頁面噪音,方便用戶聚焦。

2. 在設計簡潔的基礎上,要更注意設計細節,將場景思維落實到每個細節點中

設計要注意細節,設計要注意細節,設計要注意細節。重要事情說三遍。

細節的設計小點,運用在用戶使用場景里面能傳遞更加友好的信息。

3.對于給用戶的錯誤提示,應該更加場景化

很多 APP 的做法是在用戶已經操作錯誤之后給用戶錯誤提示,這需要用戶返回重復操作。如果用戶在這一階段反復幾次還未能完成操作,很容易產生不耐煩的情緒。從更好的體驗的角度來說,處理這個問題一般有兩步驟:首先,需要設計師分析清楚這個錯誤提示是否必要以這種方式出現。是否可以通過流程上的改進或是頁面細節的改進來降低甚至避免用戶出錯的概率;其次,如果用戶操作錯誤,能否盡早盡可能準確的提示用戶。

4. 設計遵從用戶的普遍認知

對于大多功能性APP 的設計而言,遵從用戶的普遍認知能降低用戶的學習使用 APP 的成本,一定程度上提升了 APP 的用戶體驗。簡單來說,就是在為功能性 APP 做設計時,采用的設計樣式啊交互方式啊一定程度的跟隨市場上的通用做法。這樣雖然從表面上看,APP 的設計個性會減弱,卻能在易用性方面得到大幅提升。


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