網站優化之用戶體驗的習慣與去習慣化

2016-06-16    分類: 用戶體驗

習慣化:隨著對刺激的熟悉,人們越來越注意不到這種刺激。
認知學的理論認為越簡單的任務越容易形成習慣.
google哪種顛覆以往頁面的設計,推出的簡單的不能再簡單的頁面實際上是google更懂人們認知的心理.直到現在,google的介面設計已經成了搜索的標準模式,已經成為了人們搜索的習慣界面。
作為網站體驗設計,用戶形成習慣化的成本是衡量用戶體驗的重要指標。
我認為習慣化分為兩個方面,一個是使你的用戶習慣你的網站,另一個是你的網站要適應用戶的習慣,因為,網友95%的時間是瀏覽別人的網站。適應用戶的習慣可以大大的減少用戶習慣化你網站的成本。
在這里解釋一下另外一個名詞,去習慣化
去習慣化:熟悉的刺激發生變化,促使我們再次注意刺激
習慣化和去習慣化這兩個過程都是自動發生的。
我們在體驗設計中如何利用去習慣化,使用戶再次接受到網站新的信息?
boss最習慣作的就是改版了。有的網站一個月就改一回,是不是怕設計師沒事干?還是認為設計就只是作改版工作的?(象占座?有時間再細聊一下占座。)
改版也是對用戶去習慣化的一種工作,但是屬于最差的一種去習慣化(我指哪些翻天覆地的改版),因為你在去習慣化的同時,也大大增加了用戶習慣化的成本。

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