哪些因素會影響網站的用戶體驗

2016-04-13    分類: 用戶體驗

1、網站的穩定性以及打開速度

如果網站的空間不穩定,出現經常打不開的情況,那么對于網站的影響是很大的,會影響網站的用戶體驗以及搜索引擎的友好度。有一些網站不是很注重這方面的問題,把所有能夠放上去的內容全部展現出來,這就造成了網站的打開速度慢的問題。據有關部門數據調查顯示:網站速度會直接影響到網站營銷能力,2秒以下為好效果,而6秒以上網站的營銷力就大大下降,潛在用戶往往“耐不住寂寞”會直接關閉網站,停止繼續訪問。可見,提高網站速度的重要性至關重要。

2、網站的設計是否美觀

網站打開后首先呈現給用戶的是網站的首頁,也代表了用戶來到網站的第一感覺,倘若網站第一視覺就給人以“專業,信賴”的感覺,那么對于網站的轉化率會有大大的提高。企業網站建設往往要傳給用戶沉穩、大氣的感覺,必須做到布局合理(主導航,面包屑,錨文本鏈接等),頁面效果中文字排版層次清楚,顏色能夠搭配得體,能夠整體體現出營銷重點,其次還需要做到簡潔,邏輯結構清晰,讓用戶一目了然。

3、網站提供的內容是否符合用戶的需求

文章內容是否表達清楚,是否易于獲取信息,網站內容是否滿足用戶的需要是用戶體驗的關鍵,因此網站內容要有獨特的見解,可以解決用戶的實際問題。當然文章內容布局也要合理,便于用戶閱讀,高質量的網站內容是網站優化的基礎,用戶喜歡的網站,才是成功的網站優化,要把重點放在創造高質量的內容上來。

4、網站是否具有互動性

網站具有互動,就可以方便與用戶及時溝通交流,滿足用戶特殊的要求。

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