微信營銷的“二八”法則你知道嗎?
2015-09-10 分類： 網站建設
不要覺得每天做了那么多事，每天都忙忙碌碌，每天都很累。其實我們做的80%只是過程，而我們需要得到的僅僅是那20%的結果。微信營銷也是如此，并且其中還有很多法則需要推廣人員注意!
1 、什么是營銷?
營銷=需求管理+用戶心智管理+客戶關系管理 三個管理分別對應售前、售中、售后。 營銷是幫助管理市場和用戶需求，確定誰是我的目標消費者?他們有何種需求待滿足?
2 、如何做好微信營銷?
用戶心智管理
用戶對你的看法、評價、口碑非常重要，這會影響其他潛在用戶的決策，所以要對用戶 的心智進行管理，即 Usermind Management——用戶心智管理。心智管理包括對用戶 的認知管理和用戶體驗管理。
客戶關系管理
我們做的不是一錘子買賣，回頭客的對我們非常重要，已有客戶是非常重要的資產，所 以要維護市場、維持與現有客戶之間的關系，保持客戶忠誠度，即 Customer Relationship Management——CRM 客戶關系管理。
營銷不是建立競爭優勢，打敗對手就完事了，關鍵還在于持續提供獨特的產品與服務， 找到自己存在的差異化價值是什么，知道自己未來最獨特的樣子。
3 、營銷的“二八法則”
一、80%靠聽，20%靠說
不要說服客戶，要多提問，多傾聽
二、80%賣自己，20%賣產品 的銷售見人先聊天，三流的銷售開口就產品
三、80%會失敗，20%才成功 時刻記住：不只是暫時的不成功
二八法則背下來：真正記住的時候，你就真的成功了!內容僅供參考，如需補充請在線留言!
當前標題：微信營銷的“二八”法則你知道嗎?
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