面對客戶提出的一些不合理的要求 專業的建站公司會這樣去做

在網站建設過程中，客戶總是會提出各種各樣的問題，可能有些小問題比較好接受，建站公司也是會愿意去修改，但是當一些問題來的不是很合理，建站公司可能也會覺得煩躁，從而拒絕客戶，問題沒有得到解決，反而被拒絕，客戶心里肯定也不舒服，導致網站建設項目驗收越來越慢，越來越難，總是會有一些網站建設項目比較折騰，那有沒有想過是什么原因呢？客戶為什么會有這些要求呢？面對客戶提出的一些不合理的要求專業的建站公司會這樣去做：

不要輕易的去拒絕

任何人都不喜歡被拒絕，當自己的需求被拒絕的時候，肯定是心生不快的，試想一想，如果當自己有什么需求和別人剛剛表達完，得到的是不行，不可以，自己的心里是什么感受，直截了當的拒絕，更容易激起人們的逆反心理，憑啥不行，為什么不行，就是需要這樣，收到反饋和問題之后，首先不要急著拒絕，往下在了解了解。

不合理要求的原因

任何一件事情的發生，都是有原因的，當收到客戶一些奇奇怪怪的要求的時候，先不要煩躁，冷靜下來想想，客戶為什么會有這樣的想法，為什么會提出這些不合理的要求，是不是哪里做的不滿意，沒有滿足到自己的需求，和客戶多了解一下，多溝通，產生的原因是什么，根據原因來解決問題。

給更好的修改建議

事出必有因，找到事情發生的原因就好解決了，如果客戶提的要求是不合理，但是客戶的需求是真實存在的，那么作為專業的網站建設公司，一定要站在專業的角度上，給客戶專業的合理的建議，本質上雙方的初心都是一致的，都是為了企業網站建設能夠建設的更加優秀，如果問題能夠得到解決，不管辦法方案是什么，客戶一定也是滿意的。

不輕易的增加費用

當客戶提出一些要求，可能超出了合同范圍之外了，但是這個要求可以通過別的方式去輕易的解決，那么在客戶提出額外要求的時候，可以先給客戶建議，這樣做行不行，如果客戶采納，那么就給客戶修改，如果客戶不采納，覺的還是要用自己的方式來修改，那么和客戶說清楚會涉及到費用的原因，客戶也會更容易接受，反之，不管客戶有什么需求，不提供一些更好的解決方案，直接就報價，客戶心里肯定不好受，怎么動不動就要加錢呢？任何時間都要保持初心，站在客戶的角度上想問題。

當前文章：面對客戶提出的一些不合理的要求 專業的建站公司會這樣去做
本文來源：http://m.kartarina.com/news/156107.html

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