成都網(wǎng)站建設(shè)的售后服務(wù)及宗旨

2016-11-08    分類(lèi): 網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)站建設(shè)公司把“以客戶(hù)為中心”定義為網(wǎng)站建設(shè)公司的核心發(fā)展服務(wù)戰(zhàn)略,只有使客戶(hù)的每一份投入都獲得大價(jià)值的回報(bào),網(wǎng)站建設(shè)公司才有存在并發(fā)展壯大的價(jià)值?!耙钥蛻?hù)為中心”是21世紀(jì)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然產(chǎn)物,是在全球經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下自然孕育而生的。以客戶(hù)為中心的最終目的不僅僅只是為客戶(hù)提供一次服務(wù),而是通過(guò)對(duì)客戶(hù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)增強(qiáng)客戶(hù)的滿(mǎn)意度。最終實(shí)現(xiàn)終身為客戶(hù)提供服務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基石。所以,網(wǎng)站建設(shè)公司提出“以客戶(hù)為中心”的核心發(fā)展服務(wù)戰(zhàn)略;同時(shí)提出:“自從一次為您提供服務(wù),我們就做好了終身為您服務(wù)的準(zhǔn)備!”的服務(wù)文化?!翱蛻?hù)滿(mǎn)意”不再是企業(yè)的一種口號(hào),培養(yǎng)“客戶(hù)滿(mǎn)意度”成為網(wǎng)站建設(shè)公司永續(xù)追求的重要目標(biāo)。沒(méi)有“客戶(hù)滿(mǎn)意度”,留住客戶(hù)便成為一紙空文,永續(xù)的為客戶(hù)提供服務(wù)必然付諸東流,企業(yè)的發(fā)展壯大更是了無(wú)希望。所以“客戶(hù)滿(mǎn)意”是成都網(wǎng)站建設(shè)公司的出發(fā)點(diǎn),而永續(xù)為客戶(hù)提供服務(wù)則是網(wǎng)站建設(shè)公司的歸宿點(diǎn)。所以,服務(wù)好今天的顧客就等于創(chuàng)造明天的市場(chǎng)。
“網(wǎng)站售后服務(wù)”是現(xiàn)代電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展的必然產(chǎn)物,是根據(jù)企業(yè)針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域宣傳推廣的需要,是對(duì)已經(jīng)運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站進(jìn)行全方位的維護(hù);為降低網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)管理成本,充分發(fā)揮網(wǎng)站作用來(lái)拓展業(yè)務(wù)最有效的管理辦法。網(wǎng)站技術(shù)日新月異,公司缺乏對(duì)專(zhuān)人的培訓(xùn),使得請(qǐng)的專(zhuān)人對(duì)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)識(shí)的不足和技術(shù)滯后,不能完全激發(fā)網(wǎng)站的作用。所以我們可以推行“我們會(huì)時(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站的運(yùn)行狀況,如遇異常狀況,我們會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶(hù)解決相關(guān)問(wèn)題?!薄拔覀儠?huì)做好服務(wù)器的管理和維護(hù),確??蛻?hù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全。""凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的用戶(hù),在網(wǎng)站建設(shè)完成之后,如客戶(hù)在操作網(wǎng)站中有較為專(zhuān)業(yè)的技術(shù)難題,我們輔助客戶(hù)進(jìn)行操作并完成。"等等相應(yīng)方案,來(lái)提升我們的售后服務(wù)品質(zhì)贏(yíng)得更多用戶(hù)青睞。

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