服務器空間出現問題客戶應該找誰？

2021-05-19 分類：網站建設

服務器空間一般大點的服務商的不會出現什么問題，但一些小的服務商或免備案空間經常性的會出現問題，打不開或者反應慢，到底出現問題以后應該找誰，是誰的責任。

空間出現問題是誰的責任？
一般如果你的空間是做網站的時候包含在費用內的，那出現問題雖然是空間服務商的問題，但責任屬于網站建設公司，因為他們給你們使用的空間，出現問題也直接聯系他們就可以了，如果你的空間是自己單獨購買的，那就是你空間服務商的責任了，那出現問題就需要聯系空間服務商了。

空間好壞有什么標準？
一般沒辦法具體定義一個空間的好壞，因為這關系到空間的打開速度、容量大小、同時在線人數和客服的服務情況。這里我們所說的空間好壞指的是空間打不開次數的比例情況，一般如果一個空間每個月都讓你發現一次打不開的小問題（每次不超過兩個小時，客服處理后就可以了）或一年1次以上的服務器癱瘓（嚴重的資料丟失，只能恢復到最近備案的數據），這都算是很差的服務器空間了。

怎么換空間？
1，同一服務商下換空間，只需要購買個配置好的空間，然后把資料數據都導入到新空間，重新解析綁定一下域名就可以了。
2，不同服務商下的，需要在新服務商購買空間，然后帶著備案密碼去服務商指定地點作備案接入，接入成功就可以打開使用了。
注：如果你的網站程序是php程序，需要資料和數據庫同時單獨備案和導入，而且還需要修改網站程序中的數據庫連接配置。
南充網站建設創新互聯專業提供萬網空間，而且負責數據的備份和導入，有需要聯系我們客服。

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