常見的電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)錯(cuò)誤

2016-08-13 分類：電子商務(wù)

在網(wǎng)上銷售任何東西都有可能賺到很多錢。有這么多小型甚至大企業(yè)，建立一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站，期望銷售增加。問題是，電子商務(wù)設(shè)計(jì)真的很容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。許多人出現(xiàn)是由于缺乏知識(shí)，但甚至有一些錯(cuò)誤，甚至不被認(rèn)為是錯(cuò)誤。本文就挑出一些電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)中常見的錯(cuò)誤，希望會(huì)幫助你增加銷售和利潤。

1.無詳細(xì)的產(chǎn)品信息

幾個(gè)星期前，我偶然發(fā)現(xiàn)一家賣辦公用品的網(wǎng)站。所提供的每一個(gè)產(chǎn)品都沒有詳細(xì)的產(chǎn)品信息。所有寫的東西像“筆記本 - 品牌 - X頁”。這是不夠的。當(dāng)你在一個(gè)普通的實(shí)體店里購物時(shí)，你可以看到和感覺到物品。也可觀看包裝信息。有了在線體驗(yàn)，你沒有這個(gè)機(jī)會(huì)。作為店主，您需要確保提供盡可能多的有關(guān)產(chǎn)品的信息。當(dāng)客戶實(shí)際上不知道產(chǎn)品細(xì)節(jié)時(shí)，他們很有可能不會(huì)購買。

2.沒有聯(lián)系信息

你會(huì)從你不認(rèn)識(shí)的人那里買東西嗎？消費(fèi)者需要看到在網(wǎng)上商店背后的一個(gè)真正的公司。始終確保聯(lián)系人信息可訪問，最好在每個(gè)頁面上顯示。

3.檢查過程太長

這對(duì)于那里的每一個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站都是極其有害的。非常重要的是，客戶發(fā)現(xiàn)使用他們的信用卡真的很容易，以支付他們想要買的東西。如果必須采取太多的步驟，客戶很可能會(huì)轉(zhuǎn)移到其他網(wǎng)店中去。如果您可以在一個(gè)頁面上放置所有必要的表單，請(qǐng)這樣做！與2或3個(gè)步驟的過程相比，您的轉(zhuǎn)化率將顯著提高。

還應(yīng)該提到的是，你應(yīng)該盡量讓客戶購買，而不必注冊一個(gè)帳戶。如果您有基于帳戶的系統(tǒng)，請(qǐng)嘗試在訂單生成時(shí)自動(dòng)創(chuàng)建帳戶。請(qǐng)記住，訂單總是比客戶信息更重要。

4.不當(dāng)?shù)恼军c(diǎn)搜索

有很多客戶使用搜索，特別是當(dāng)他們知道他們尋找什么。嘗試創(chuàng)建一個(gè)合適的網(wǎng)站搜索框。如果你有很多產(chǎn)品，這成為一個(gè)巨大的必要性。這是一個(gè)確定性，你搜索大型網(wǎng)站，如亞馬遜直到現(xiàn)在，搜索提供了數(shù)百個(gè)結(jié)果。

5.小產(chǎn)品圖片

消費(fèi)者只能在您提供的圖片中看到產(chǎn)品。如果它太小，他/她可能不會(huì)被誘惑去購買。這有時(shí)連接到使用的電子商務(wù)平臺(tái)。記住，圖像對(duì)任何網(wǎng)站都非常重要。這包括電子商務(wù)商店。如果您無法添加大圖片，請(qǐng)至少確保您有一些具有足夠分辨率的可點(diǎn)擊圖片。此外，切勿只添加一個(gè)產(chǎn)品圖片。這對(duì)于需要從不同角度看到的那些產(chǎn)品尤其如此。

6.無相關(guān)產(chǎn)品

在常規(guī)商店中，類似的產(chǎn)品被分組在一起。對(duì)于電子商務(wù)網(wǎng)站，不包括相關(guān)產(chǎn)品是錯(cuò)誤的。你永遠(yuǎn)不知道什么時(shí)候可以產(chǎn)生額外的銷售，或者當(dāng)你只能產(chǎn)生一個(gè)銷售，因?yàn)槌跏籍a(chǎn)品不是潛在客戶喜歡的產(chǎn)品。如果你想了解更多關(guān)于網(wǎng)店建設(shè)的內(nèi)容，請(qǐng)點(diǎn)擊創(chuàng)新互聯(lián)官網(wǎng)進(jìn)行有關(guān)內(nèi)容的查看。

除了上面提到的一些電商網(wǎng)站中所存在的錯(cuò)誤事實(shí)，我們還應(yīng)該提到，真正重要的是網(wǎng)站托管提供商。雖然您很可能不需要高級(jí)包，如混合云解決方案，但您需要確保所選的包可以處理流量，同時(shí)提供適當(dāng)?shù)陌踩浴?在列表中，確保您的托管是可擴(kuò)展的。如果您想計(jì)劃一些時(shí)間敏感的折扣，例如網(wǎng)絡(luò)星期一或黑色星期五的折扣，情況尤其如此。

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