創新互聯：實體店小程序的優勢有哪些？

2023-11-23 分類：網站建設

隨著小程序的不斷發展，除了淘寶京東等平臺之外實體店無疑又多了一個平臺。并且小程序平臺有著傳統互聯網平臺所不具備的優勢，更是讓實體店爭先入駐的一大因素。小程序對實體店有什么影響呢？

一、極易得到附近流量

微信平臺用戶眾多，每一個用戶都可能會是你的客戶，微信推出的附近小程序功能，讓你的實體店無需推廣就能出現在附近用戶的界面，對附近流量的獲取能力大大提高。

二、線上買單支付方便

顧客可以通過小程序直接在線上買單，無需實體店付出更多的人力來進行收銀，顧客也無須排隊，服務體驗極佳。

三、線上線下連接

小程序在線上線下連接方面無疑是非常適合的，線上點餐解決了線下排隊的麻煩，有優惠活動，也可以直接通過小程序界面展示出來，而不需要到店才能獲取實時信息，用戶一秒了解商店信息，便于客戶與店家的相互交流。并用小程序的營銷功能非常強大，可以幫助商家擴大服務的范圍，將線上線下的場景關聯起來，形成良好的宣傳效果。

四、讓顧客留下來

實體店在做完顧客的一單生意之后，是無法去聯系顧客的，可以說只要顧客不再來商店浪費，商家是找不到顧客的，所以會員就產生了，提高顧客的粘性，但終究不是所有人都會辦理會員的，即使會員有著一定的優惠，但是小程序不同，用戶在小程序上進行過消費之后，商家會有記錄，就能夠想辦法再次接觸用戶，如果再和會員相結合起來相得益彰。對顧客的留存有著很好的作用。并且，小程序不同于美團、餓了么這種外賣平臺，小程序留住的用戶就是商家自己的用戶，而那些第三方平臺上的用戶是平臺的而不是商家本身的，在第三方平臺上商家無法直接接觸用戶，對服務無疑會造成一定的影響。

五、公眾號與小程序的互利

對于一些本身就有著公眾號運營的實體店，小程序能夠幫助公眾號對粉絲流量進行變現，通過公眾號入口直接進入小程序，無疑比以前需要去實體店商品了解要方便的多。公眾號吸引人氣，小程序轉化人氣，兩相結合，對實體店的裨益是很大的。

完全屬于實體店的時代已經過去了，現在的購物互聯網無疑要方便的多，并用價格還比較便宜，綜合性價比較高。互聯網存在的唯一的問題就是不能眼見為實，只能隔著屏幕去了解商品，怕貨物與描述不符。但隨著互聯網的不斷發展，管理制度的不斷完善。網上購物的趨勢會更加繁榮。

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