創新互聯的售后模式和服務內容

2015-06-28 分類：網站建設

用戶在選擇成都網站建設公司的同時，還要慎重考察網站建設公司的售后服務能力，一般小作坊的公司都沒有售后服務團隊，他們把網站做完，后期基本上不管事，對客戶來說，處境很被動。別圖當時的價格便宜，而選錯了合作伙伴。

今天和大家分享一下創新互聯的售后模式和服務的內容。

創新互聯售后模式主要是由3個技術人員+1個文員組成的售后服務團隊，我們沒有安排固定時間處理售后問題，我們是本著“有求必應，有問必答”的理念，以一對一的模式服務客戶，面對客戶的問題，采取立即處理，絕不拖延，目前維護數量已達1500多家客戶。

創新互聯的服務內容包括以下內容：

1.免費進行域名的解析（如甲方自備域名需甲方提供域名管理地址和密碼）。

2.進行網站殺毒工作（如甲方自備虛擬主機，需要甲方FTP地址、用戶名和密碼）。

3.進行虛擬主機文件上傳及下載服務。

4.進行網站正常訪問的監測工作。

5.7*24小時免費電話咨詢服務。

6.針對網站本身的Bug進行修復，客戶增加新功能除外。

7.定期為客戶進行源代碼及數據庫備份（以客戶通知為前提）。

8.在不改變網站頁面的風格、框架及增加新功能的前提下，可以提供局部的調整及改動，Bug修復及文字圖片處理。

綜合以上內容，想必您應該了解，找一家正規實力的合作伙伴，對您來說，不僅省事省力更省錢。

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