企業做網絡營銷走過多少彎路及原因分析

2024-01-21    分類: 網站建設

企業做網絡營銷走過多少彎路。很多企業的網站日均訪問量只有幾個ip,在百度搜索,如果是搜索公司全稱的時候,肯定可以排到首頁(因為這是唯一官網,公司名稱不可能被重復),但是如果搜索其他關鍵詞呢?大多數網站,除非特別冷門的關鍵詞可以上首頁以外,大多數企業的關鍵詞只能做到前三頁或者不顯眼的位置。這個時候,有些公司為了安撫客戶,特別是并非一錘子買賣的客戶,第一種可能是推薦客戶去做百度競價排名,第二種可能是建議客戶花更多的錢托管代運營網站。我們都知道,并不是所有的行業,所有的公司都適合做百度競價排名的。百度競價排名是很燒錢的,除非你做的行業本身就很賺錢,否則投入與回報很難成為正比。而網站托管代運營這一點,很多公司沒有簽訂具體的協議,最終會導致代運營的錢也給了,但是互聯網公司真正幫忙做的事情卻非常少,最終還是沒有效果。

為什么會導致這種情況呢?做一個網站推廣排名就真的那么難嗎?

據我的分析,列出以下幾點原因:

其一:互聯網公司不該拿電子商務當幌子欺騙客戶。

客戶明明做的是企業官網,跟電子商務一毛錢關系都沒有,為什么要強行代入電子商務的概念呢?

有些公司不服:我們給客戶做的網站明明可以在線銷售呀!為什么不可以稱之為電子商務?

那么,請問,你所謂的在線銷售是否建立了一個完整的線上銷售體系?你的客戶是否有完整的客服、包裝、發貨、售后團隊。他們是否有過正規的培訓?

企業做電子商務,最忌諱亂搞一通,也許老板一個不完全的想法,就會導致自己的團隊,瞎忙活幾個月。在眼下全民電子商務的時代,想要做好電子商務,一定要確保自己有好的產品,優秀的人才、精英帶頭干。然而,促使企業盲目做電子商務的?恰恰是一個簡單的網站建設卻被強行植入了電子商務的概念。

我們跟客戶建站一貫的做法是先給客戶講清楚,網站建設就是官網建設,而電子商務就是線上銷售,完全兩碼事。如果你即需要我們幫你做網站建設,又需要做電子商務,那么我們會給你提供完整的方案和報價,并且清晰的告訴你,網站建設該做什么工作,而電子商務該做什么。并且針對我們的客戶,我們還會免費培訓怎么去做電子商務的運營團隊,我們適合怎么做?有哪些平臺可以更好的操作?以及怎么操作才能給企業帶來更大的效益。如果你的團隊實力,根本不適合做電子商務,我們根本不會建議你去做。

其二:不該為了成交而成交。

我認為作為一個銷售,最基本的道德理念就是不該為了成交而成交。永遠給客戶提供最需要的,發掘客戶的需求點,給客戶提供滿意的服務,實現雙贏!才是一個銷售的本職所在。不能一時吹的天花亂綴,蒙蔽客戶。雖然做成了一錘子買賣,但是最終也失去了客戶對你和你們公司的信任。因為你吹出來的,難道還真的能做到?

其三:互聯網公司忽略了自身的實力。

很多互聯網公司,幾個人的核心技術/運營團隊,銷售卻有幾十個人。銷售辛辛苦苦、苦口婆心拉來的網站單子,技術卻只能抽出很少的時間去做這件事情,甚至網站做完了之后,就不愿意再給客戶修改了。一旦客戶提出了修改要求,總要拖客戶一個半月的才能改一點點。

有的互聯網公司為了賺錢,根本不會考慮他們的服務跟客戶的付出是否成正比,也不會考慮他們以后的口碑會怎么樣。也許他們相信他們有很多的銷售人才、精英,能夠拉來很多“一錘子買賣”,但這樣的公司最多做個三五年就應該倒閉了。

以上是我的一些觀點,對于網站建設和電子商務的細節上并沒有專門去介紹。今天突然聽到同行有老板在埋怨客戶不愿多花錢,才突然有了以上的一些想法。

最后想說的是:給客戶說實話沒有那么難,給客戶做好售后也不難,難得是不貪心。要相信:一個互聯網團隊,無論自身的實力強大與否,只要能認清自身的實力,不斷提升,給客戶提供的永遠是現階段最好的基礎服務和售后保障,才是一家互聯網公司的長久生存之道

當前文章:企業做網絡營銷走過多少彎路及原因分析
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