百度推廣搜索詞和點擊量正常，但沒有咨詢怎么辦？

搜索條件和點擊是正常的，但沒有對話，這是一個令人頭痛的問題，但我們的投標人是要解決這些頭痛的問題，所以當沒有對話時不要驚慌，排查原因在去解決問題正是我們競價員所需要做的。下面就來聊聊需要排查的因素。

一、Url落地頁排查

當網站跳出率增加應該怎么做？檢查你的網站是否能正常打開。當沒有對話量時，檢查網站上的咨詢入口是否可以正常咨詢。當輸入電源不可用時，檢查您的400電話是否可以正常連接。

二、流量排查

進入帳戶，將自己效果好與效差的時間段分別導出進行分析，分析一下，是否是自己的流量變差了。如無變差，進行關鍵詞報告分析將兩個時間段的，展現、點擊與平均點擊價格，分析對比兩個時間段，是否發生了變化。通過以上流量、質量、數量的周期性的數據分析，就會發現流量的變化。

三、訪客排查

以上分析說明了原因。我們需要分析訪問者是否是競爭對手的惡意點擊。我們可以從他們的停留時間、跳出率和點擊率來判斷他們是否是惡意點擊。

四、競爭對手排查

無論是競爭對手的原因，看競爭對手是否增加了，競爭對手是否提高了價格，競爭對手是否優化了登陸頁面，競爭對手可能增加了交貨數量，我們沒有及時修改交貨策略。

首先，我們需要檢查上述因素。如果沒有問題，就不要急于大規模調整賬戶，這將影響賬戶的穩定性和質量。相反，對話的突然減少也可能是外部因素造成的，比如百度流量出問題，節假日，發生了什么大事件等等，所以我們需要根據賬戶物料，周期性的分析數據，逐個排查下降原因，慢慢去分析調整才是最優方案。

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