C2C網站建設的常見功能概述-之五

20、商鋪商品管理 發布寶貝 寶貝基本信息 寶貝屬性 寶貝標題 價格 原價 商家編碼 寶貝數量 寶貝圖片 3D實景 寶貝描述
寶貝物流信息 所在地 提取方式（物流郵寄 電子交易）
售后保障信息 發票 保修 退換貨承諾
其他信息 會員打折 拍下減庫存 有效期 返點比例
出售中的寶貝 搜索條件（寶貝名稱、商家編碼、價格【-到-】、總銷量【-到-】、店鋪的類目） 搜索
倉庫中的寶貝 等待上架的寶貝 全部賣完的寶貝
商品質檢 對于非法商品、嚴禁字段、重復鋪貨等違規現象進行嚴格審核檢測；PS：出現嚴禁字段店鋪系統自動提示。
自定義寶貝屬性 seo優化
21、維護管理 內容建設
站內結構維護優化
商品維護站內優化排名體系
內鏈管理
友情鏈接、外部鏈接
22、模板管理 添加網站模版（二期） 按行業分類制定免費模板多套（二期）
在數據庫中建立模版數據的數據表
自定義 商戶可自定義裝修店鋪（首頁、列表頁、店招牌），提供常用的功能（flash廣告、分享工具、收藏店鋪、欄目導航、分類導航等）
23、營銷中心 信息發布管理 圖片、文字、視頻信息發布
網上促銷管理 團購、秒殺、限時折扣、搭配套餐、買就送、商品試用、商品換購、店鋪優惠券、自定義促銷
會員關系管理 客戶管理、等級設置、客戶分析、客戶營銷
24、客戶服務 保障體系 正品保障、7天無理由退換貨、提供發票、快速發貨
違規記錄 一般違規、嚴重違規、歷史計分、我的申訴
退款管理 搜索條件（訂單編號、退款申請時間、退款編號、退款狀態、小貓介入） 搜索 批量導出
退款申請查詢（我收到的退款申請 退款編號、訂單編號+商品信息、用戶、交易金額、退款金額【申請時間-超時時間】、退款狀態、操作）
投訴管理 平臺投訴服務記錄 搜索條件（我發起/收到的投訴 訂單編號、投訴編號、投訴原因、投訴狀態、申請時間）搜索
退款申請查詢（投訴編號、訂單編號、被投訴方、投訴原因、投訴狀態、申請時間、操作）
評價管理 個人信息（店鋪名稱 即時通訊工具 地址郵件“平臺-商戶-用戶”）
店鋪動態評分（寶貝與描述相符、賣家的服務態度、賣家發貨的速度）
來自買家的評價（有無評論內容 評價人 寶貝信息 操作）
咨詢/回復 向小二咨詢（點擊進入）
客服咨詢/回復（編號、咨詢內容、咨詢時間、狀態、操作）
銷售報表 可按會員、商品等多維度統計
25、商戶報表統計 會員統計 會員信息數據綜合統計
店鋪運營數據統計商鋪商品的銷售數據統計以及商鋪產品操作的數據統計
活動（團購、秒殺、限時、套餐）銷售明細（二期）（二期）
其他 提供第三方的報表（財務、物流、倉儲）（二期）
27、CRM對接 網站平臺對接CRM（二期） 網站平臺對接CRM（二期）
28、店鋪管理 查看店鋪
店鋪裝修 頁面設置（首頁 列表頁 詳情頁）；PS：頁面都可以自定義內容
布局自由設計（二期）
模板（自定義出售）（二期）
圖片空間 圖片管理、圖片上傳、空間管理
店鋪基本設置 店鋪名稱、店鋪標志、店鋪類目、店鋪簡介、聯系地址
29、網上展廳 http://www.expoon.com/categorylist/shangye-8/area-0
管理員設置參展商家，程序自動調取商家LOGO以及所展示產品，產品數量有限制

本文題目：C2C網站建設的常見功能概述-之五
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