互聯網時代，如何運用大數據幫助企業發展？

飛速發展的大數據除了改變人們生活的方方面面、促進社會快速進步之外，也為企業這個社會主體帶來了更為直觀和有效的影響。近年來，企業大數據應用逐漸普及，大數據更廣泛地應用到各領域企業中。

那我們具體應該怎么做呢？如何把大數據運用到公司發展上？

你需要知道你的用戶是誰

在過去的商業模式里，無論是用傳統的銷售方式還是通過PC端的電商商城平臺只要將產品賣給消費者就可以。

而在移動互聯網的時代，你要知道這些產品是誰在用，TA在哪個城市？住哪里？聯系方式是什么？還有沒有人在為用戶服務？服務的好不好？TA的圈子還有多少潛在用戶？……在移動互聯網時代我們談的企業大數據，其實不僅僅是產品的生產、制造數據，而是用戶和服務的數據。

一個沒有記錄和分析用戶數據的企業是沒有未來的！這是傳統企業要非常警惕的事，擁有持續市場的一定是擁有用戶的品牌。

企業產品與用戶要建立連接

很多傳統企業銷售忽略了如何用產品與用戶建立關系，他們的最初做法是用戶購買產品，工作人員已做了DM或人工記錄了用戶的相關聯系方式就可以了。后期服務定期以短信或電話問候的方式與用戶進行機械的溝通。其實這是一種誤區，這樣被動的做法不僅增加客戶的反感，而且已經不能滿足用戶與品牌、服務的需求了。

在移動社交互聯網的世界里，一切都是連接的節點，一切都是以人為中心的關系傳播。所以做好產品入口，不僅建立老客戶（粉絲）關系實時維護體系，體現品牌與用戶之間人性化服務；而且還以老客戶為中心，塑造品牌在老客戶圈子里的口碑效應。

大數據平臺助力企業數據營銷

“新零售消費大數據平臺”能作為產品數據入口，利用大數據幫助企業進行精準營銷，可解決企業不知道用戶群體是誰和無法與用戶建立連接的問題。“新零售消費大數據平臺”通過大數據、移動互聯等技術可以有效地收集到用戶的數據，幫助企業整合、挖掘、分析其所掌握的龐大用戶數據信息，構建系統化的數據體系。

“新零售消費大數據平臺”可以憑借一物一碼，讓商品變成了一個流量的入口，小程序、H5或者網站，能夠更好地幫助企業去與消費者進行互動，幫助企業去拉近和消費者的距離，讓用戶變成平臺的忠實粉絲。一物一碼作為移動互聯網和數據的入口價值不可估量，一物一碼是采集數據的基礎技術，也是數據的流量入口，它讓數據有了源頭活水。

本文題目：互聯網時代，如何運用大數據幫助企業發展？
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