作為消費者，我們希望私人教練身體健康，銀行家和律師穿著得體，開著好車，藝術家古怪而富有創造力。同樣，客戶對你的業務也有類似的期望。他們來到你的網站或營銷材料，相信你會滿足這些期望。他們希望你能讓他們快樂，或者至少滿足他們的需求。如果你的移動網站建設并沒有這樣做，他們就會變得不開心，并做出消極的回應，要么把他們的生意交給你的競爭對手，要么在社交媒體頻道上發表糟糕的評論。

你如何避免這個問題？

你首先要弄清楚他們的期望從何而來，以此來暴露他們的期望。當你知道了顧客期望的來源，你就能更好地滿足他們。客戶的期望可以源于：

口碑。一位老客戶可能已經向一位潛在的新客戶高度評價了你的業務或服務。如果是這樣的話，他們設置了很高的標準，讓你更容易失望。

過去的經驗。你的客戶在你的競爭對手那里受過傷嗎？他在你的行業的整體經驗是積極的還是消極的？

市場信息。你的競爭對手做出了古怪的承諾嗎？你提供的比承諾的多還是少？

個人需求。您的客戶是否期望您的產品或服務能夠根據他們的獨特需求進行定制？

聯系一些客戶，問他們這些問題。答案可能會讓你大吃一驚！

你的移動網站建設設計太重或太輕

市場營銷設計通常會接受藝術作品的處理，以便具有錯綜復雜的視覺效果，但是很多時候它們會太重或太輕，或者根本沒有視覺元素。

如果一個網站很漂亮，但是沒有清楚的引導客戶去做什么，客戶就會對這樣的網站感到困惑并失去興趣。這種困惑會對你的業務造成阻力，因為沒有人喜歡感到困惑或不自在。

如果一個移動網站建設的就像是一堵文字墻，完全集中在信息上，幾乎沒有什么設計元素，消費者會覺得自己被大量信息擊中了。他們不知道首先應該看什么，也不知道如何瀏覽所有呈現的數據，那么同樣會對網站失去興趣

你如何避免這個問題？

你的個性詞匯是避免過度強調文字或視覺的營銷手段。一旦你孤立了你的單詞——可以是“終極”、“激勵”、“撫慰”、“好玩”、“實用”——花些時間真正探索它的有形和無形的方面。同樣，有形元素是諸如顏色、排版、布局和視覺效果之類的東西。這些元素如何代表你的個性呢？如果你的個性詞匯是“令人興奮的”，你可能想要遠離那些單調、乏味或安全的有形設計元素。然后，你要闡明你的個性詞的無形元素，例如與這個詞相關的行為、價值觀、期望和文化。您的設計應該反映這些元素。

客戶可以在幾毫秒內判斷你的營銷。所以，讓你的夢想有價值吧。在移動網站建設中平衡有形和無形的因素，你的營銷設計和驚人的結果一定會隨之而來。

標題名稱：移動網站建設切忌忽視客戶的期望
瀏覽地址：http://m.kartarina.com/news42/16742.html

網站建設、網絡推廣公司-創新互聯，是專注品牌與效果的網站制作，網絡營銷seo公司；服務項目有網站建設、移動網站建設等

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