企業(yè)網(wǎng)站制作要從用戶的角度出發(fā)

讓用戶能以訪客的身份在你的網(wǎng)站上購物

即便用戶想在你的零售網(wǎng)站上購買商品，但其實(shí)，他們?nèi)匀徊幌Ｍ砸粋€賬戶。用戶會覺得，如果能夠以訪客的身份購買商品，那么真的是非常方便，簡單，而且快捷。人們不太喜歡在網(wǎng)站購物時強(qiáng)制注冊一個賬號，而且，許多網(wǎng)站并沒有告知用戶注冊賬號對他們來說有什么好處。
關(guān)鍵要素：你可以在移動網(wǎng)站上面提供一個選項(xiàng)，讓用戶能以訪客的身份進(jìn)行購物。另外，如果你需要用戶在網(wǎng)站上注冊一個賬號，那么可以明確的告訴他們注冊賬號會有什么好處。
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使用已有信息，大程度為用戶提供便利

對于那些網(wǎng)站注冊用戶而言，你需要記住他們的偏好。而對于新用戶而言，你可以提供一個他們習(xí)慣使用的第三方支付服務(wù)。谷歌研究人員對一些零售網(wǎng)站進(jìn)行了調(diào)研，他們發(fā)現(xiàn)許多網(wǎng)站都提供了第三方支付服務(wù)，避免了最后買單時的不便，另外移動網(wǎng)站還可以根據(jù)注冊用戶的已有信息，提供預(yù)填物流地址信息功能。
關(guān)鍵要素：要利用好你手中掌握的信息，盡可能使用第三方支付服務(wù)，盡可能為用戶提供便利
企業(yè)網(wǎng)站制作搜索功能要使用過濾功能提升網(wǎng)站搜索易用性

用戶會使用搜索過濾功能，這樣可以縮小搜索范圍，返回的搜索結(jié)果也更精準(zhǔn)。不過，你需要確保用戶使用過濾搜索之后，不會一無所獲。網(wǎng)站應(yīng)該讓用戶知道一個過濾搜索功能可能會返回多少搜索結(jié)果，這樣可以幫助用戶避免一些問題。
關(guān)鍵要素：為用戶提供過濾搜索服務(wù)，但是要確保不會返回空結(jié)果。
指導(dǎo)用戶去訪問較好的網(wǎng)站搜索結(jié)果

對于一個網(wǎng)站而言，用戶有各種各樣的類型，所以，在用戶進(jìn)行搜索的時候，可以先詢問幾個相關(guān)問題，這樣可以確保他們的搜索結(jié)果與預(yù)期一致。舉個例子，一家大型鞋子零售商在其移動網(wǎng)站上面提供了搜索服務(wù)，但是搜索前會詢問用戶的性別，以及腳的尺寸等問題。
關(guān)鍵要素：如果你希望縮小搜索返回結(jié)果的范圍，那么可以提前詢問用戶一些相關(guān)問題，這樣確保用戶能看到符合自己預(yù)期的搜索結(jié)果。
企業(yè)網(wǎng)站制作切忌：不要一上來就讓用戶在網(wǎng)站上注冊

如果你的移動網(wǎng)站一上來就讓用戶注冊，那么體驗(yàn)一定非常糟糕。谷歌公司的研究人員發(fā)現(xiàn)，最讓用戶難以接受的就是必須注冊之后才能訪問網(wǎng)站內(nèi)容。實(shí)際上，用戶希望在提交個人信息之前就可以先瀏覽一下網(wǎng)站內(nèi)容，至少需要了解一下這個網(wǎng)站能夠?yàn)樽约禾峁┬┦裁礀|西。
關(guān)鍵要素：不要強(qiáng)迫用戶注冊一個賬號，允許任何訪問者瀏覽你的網(wǎng)站

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