站長(zhǎng)如何發(fā)現(xiàn)用戶(hù)需求

一、如何發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站沒(méi)有滿(mǎn)足用戶(hù)需求

我 們的網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)工具是我們網(wǎng)站的眼睛，能看出網(wǎng)站上各種病情。我們通過(guò)統(tǒng)計(jì)工具統(tǒng)計(jì)出來(lái)的數(shù)據(jù)去分析，比如，ip量的增加、pv量、uv量的增加以及網(wǎng)站跳出率的降低，說(shuō)明我們的網(wǎng)站在往良好的勢(shì)頭在發(fā)展，網(wǎng)站來(lái)了增加了一些新用戶(hù)，而且內(nèi)鏈引導(dǎo)的很好，用戶(hù)瀏覽了頁(yè)面在增加，跳出率的降低說(shuō)明用戶(hù)花時(shí)間仔細(xì)閱讀了我們的內(nèi)容。當(dāng)跳出率增高，說(shuō)明，我的內(nèi)容已經(jīng)過(guò)時(shí)，不能滿(mǎn)足當(dāng)前用戶(hù)的需求了，這個(gè)時(shí)候我們要高度的重視，因?yàn)榇爽F(xiàn)象要是持續(xù)幾天的話，我們的IP、PV將逐漸下降，那么我們的的排名將被別的網(wǎng)站取代。

二、如何做用戶(hù)需求分析

當(dāng)我們的跳出率已經(jīng)在降低，那么我們就得去做需求分析了，我們?cè)诤笃谥饕褪菫榱颂岣哌@些數(shù)據(jù)而努力，只有數(shù)據(jù)才能很準(zhǔn)確的反映出我們網(wǎng)站的受歡迎度和用戶(hù)時(shí)候喜歡我們這個(gè)網(wǎng)站。一般情況下我們可以通過(guò)如下幾個(gè)方式來(lái)看用戶(hù)的需求。

1、通過(guò)百度下拉和相關(guān)搜索，舉例關(guān)鍵詞：灑水車(chē)通過(guò)百度的下拉框和相關(guān)搜索我們發(fā)現(xiàn)有價(jià)格、視頻、圖片、這三個(gè)選項(xiàng)。而首頁(yè)關(guān)于灑水車(chē)的視頻、價(jià)格、圖片也被點(diǎn)上去了，說(shuō)明我們的推理是正確的。好了分析完了之后，我們就要考慮我們網(wǎng)站是否滿(mǎn)足了用戶(hù)的這寫(xiě)需求了呢用戶(hù)需要的東西我們網(wǎng)站是否解決了呢如果沒(méi)有，那么我們就要增加這些內(nèi)容的建設(shè)工作，如首頁(yè)顯示產(chǎn)品的地方出現(xiàn)灑水車(chē)的圖片，并且在圖片下面標(biāo)注上相應(yīng)的灑水車(chē)參數(shù)，以及參考價(jià)格。那么我們是不是解決了圖片、參數(shù)和價(jià)格的需求了呢當(dāng)然還有視頻的需求，我們可以在產(chǎn)品內(nèi)容詳細(xì)頁(yè)附上這個(gè)灑水車(chē)工作的視頻、以及相關(guān)的圖片等信息，那么這不就滿(mǎn)足了用戶(hù)目前的需求了嗎

2、通過(guò)后臺(tái)的數(shù)據(jù)分析

首 頁(yè)是全站中的交通樞紐，是人流量最多的地方，我們要把用戶(hù)最新歡的東西放在這里，這樣才有價(jià)值。通過(guò)統(tǒng)計(jì)工具和熱力圖查看近期幾天的數(shù)據(jù)，把用戶(hù)經(jīng)常點(diǎn)的放到醒目的位置，把用戶(hù)點(diǎn)的少的就拿掉。這樣可以方便用戶(hù)用最短的時(shí)間找到需要的內(nèi)容，用戶(hù)體驗(yàn)上升，那么用戶(hù)會(huì)更加喜歡你的網(wǎng)站。

標(biāo)題名稱(chēng)：站長(zhǎng)如何發(fā)現(xiàn)用戶(hù)需求
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