湖南小程序開發(fā)如何做好服務(wù)和體驗？

湖南互聯(lián)網(wǎng)的紅利期過后，大家都把目光轉(zhuǎn)移到內(nèi)容生產(chǎn)上來了，微信公眾號就是經(jīng)典的例子。公眾號服務(wù)于線上，以公眾號為主題，把公眾號打造成優(yōu)質(zhì)內(nèi)容集合、分發(fā)、交流于一體的平臺。微信隱在背后用隱藏的大手掌控著一切，如此這一個“內(nèi)容市場”就好像是自主交易的平臺，一時間成為了內(nèi)容生產(chǎn)者們的福地。

而湖南小程序開發(fā)的出現(xiàn)，將線上和線下連接進一步打通，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗。

從湖南小程序出現(xiàn)之后微信正一步一步進行自我調(diào)整，小程序是對接線下平臺，將線下分散的點集中于線上，例如共享單車就是如此，光憑借各個單車自己的力量想要掌握所有的用戶資源是不可能的，特別是如此龐大的共享團隊，久了之后人們必定對這類共享產(chǎn)品產(chǎn)生疲憊感，因此小程序就能夠緩解競爭壓力，無需用戶犧牲很多就可以在同一個地方進入相似的App界面，應(yīng)用方也不用為爭奪用戶而忽略性能提升。

所以湖南小程序服務(wù)于線下，以用戶為主體，起碼至今為止我們所看到的小程序還是站在用戶的角度，使用頻率高的應(yīng)用無法從小程序中獲得更大的利益，而使用頻次低的應(yīng)用又急需微信平臺的資源，這些小程序能通過微信起步，例如一些行程安排、天氣路線查詢等，光靠自己短期內(nèi)很難將個體的App做出成績，借小程序先打開部分市場，當(dāng)然，有所求自然就要有所付出，所以微信通過這些小程序為用戶提供更多的私人服務(wù)，還不用自己費心經(jīng)營，因為所有小程序生產(chǎn)者為了自己也會用心經(jīng)營。

依賴于微信大生態(tài)，我們決不能小看湖南小程序開發(fā)將來能釋放多大的能量，就像當(dāng)初公眾號出來時一樣名不見經(jīng)傳，后來火的一塌糊涂。微信作為當(dāng)今無論用戶量用戶粘性都是首屈一指老大哥，一個動作就能翻云覆雨，湖南小程序開發(fā)只是其一。

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