中小企業(yè)該選擇哪種SaaS模式?按需購買還是本地化部署

提到saas，很多人會(huì)立刻想到：節(jié)約成本、按需付費(fèi)等等這些概念。這說明saas已足夠成熟，很多人已經(jīng)能夠接受saas。但實(shí)際上，saas要想成功落地，并不是一件容易的事，從選型開始，就已經(jīng)足夠讓很多企業(yè)頭痛。

放眼望去，saas并非看上去那么簡單，只是從本地遷移到云端，就能完成業(yè)務(wù)的運(yùn)轉(zhuǎn)。saas分兩種：一種是自建私有云，把之前本地化的軟件應(yīng)用遷移到云上;另一種是直接從saas軟件廠商購買。那么，對于用戶來說，在這兩種saas之間，該如何選擇呢?其實(shí)，兩種saas有著本質(zhì)的不同。需要我們根據(jù)自己的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，綜合衡量。

對于一個(gè)銷售型的企業(yè)來說，選擇云計(jì)算提供商提供的saas，還是選擇內(nèi)部研發(fā)中心開發(fā)，這是一個(gè)很艱難的選擇。saas的本質(zhì)是讓更多用戶有更多選擇，但也讓用戶陷入兩難的境地，到底是自建?還是購買?希望以下信息能幫助更多企業(yè)做出正確的選擇。

第一，我們要正確理解saas。

到底什么是saas?其實(shí)，不管是哪種表現(xiàn)形式，從部署上來看，不外乎以下兩種：

首先，托管型saas，是指所有的硬件和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)都位于“Internet”上，所有服務(wù)通常以訂閱模式呈現(xiàn)。在這種模式下，用戶僅為使用的內(nèi)容付費(fèi)，將網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、許可證和應(yīng)用系統(tǒng)組合在一起。并且，這些配置可以產(chǎn)生巨大的規(guī)模效益。

這種模式需要注意的問題是，按需付費(fèi)(訂閱模式)，好處是沒有強(qiáng)制硬件投資，但是如果你想擴(kuò)大規(guī)模，就會(huì)付出更多的成本，容易被云提供商捆綁。

其次，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在本地的saas，即自建私有云。在這種模式下，所有關(guān)鍵任務(wù)設(shè)備(硬件、許可證、服務(wù)器、操作系統(tǒng)等)都在用戶的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)獲取、安裝、控制和操作。此外，資產(chǎn)的物理安全、電力和資產(chǎn)負(fù)債分配都在內(nèi)部進(jìn)行管理。所有的投資都是企業(yè)自己負(fù)責(zé)。

自建saas在擴(kuò)大規(guī)模的時(shí)候，意味著將增加更多的IT資產(chǎn)投資，如果你想縮減規(guī)模，原來的投資也就付之東流了。最重要的是，硬件的更新或升級比較麻煩，IT運(yùn)維壓力會(huì)更大。

對于大多數(shù)企業(yè)來說，在選擇saas的時(shí)候，最具挑戰(zhàn)的問題是沒有辦法正確識別saas的隱形成本。

第二，我們要從購買saas和本地化部署saas的利弊上來區(qū)分二者的區(qū)別。

購買saas的好處是前期成本低，但弊端是如果后期想增強(qiáng)功能、實(shí)時(shí)更新，就沒辦法對價(jià)格進(jìn)行控制。本地化部署saas在初期成本很高，但是TCO總體擁有成本可能會(huì)在2-4年之間實(shí)現(xiàn)收支平衡。缺點(diǎn)是前期部署和培訓(xùn)成本大，設(shè)備故障風(fēng)險(xiǎn)高。

第三，業(yè)務(wù)現(xiàn)狀決定選擇方向。

要想在本地化部署saas和購買saas之間快速?zèng)Q策，業(yè)務(wù)現(xiàn)狀是最關(guān)鍵一環(huán)。如果你的業(yè)務(wù)需求比較恒定，后期沒有太多的擴(kuò)展性需求，購買saas是好選擇。如果你的業(yè)務(wù)規(guī)模龐大，業(yè)務(wù)擴(kuò)展需求比較多，IT運(yùn)維也沒有問題，本地化部署saas這種更靈活的定制化解決方案，會(huì)更合適。

第四，還有時(shí)間周期的問題。

saas提供商可以幫助企業(yè)在幾天/幾周內(nèi)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上線并運(yùn)行;而IT部門可能需要幾個(gè)月或幾年才能完成。這要看IT項(xiàng)目在企業(yè)參與市場競爭中重要性如何，如果是快速上線的業(yè)務(wù)，只靠自己研發(fā)，肯定會(huì)出現(xiàn)問題。如何IT項(xiàng)目只屬于后期支持，可以給夠充足的研發(fā)時(shí)間，那就選擇自建。

總而言之，無論是選擇本地化部署saas，還是按需購買saas，切記盲從。一定要在正確理解二者區(qū)別的同時(shí)，再根據(jù)現(xiàn)有業(yè)務(wù)綜合衡量。

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