網(wǎng)站建設(shè)過程中客戶需要做些什么

步驟

工作事項

客戶配合工作事項

1

項目協(xié)調(diào)人員

初步通過 電話 / QQ / MSN / SKYPE / Email 和客戶洽談。

提供項目介紹等相關(guān)資料，幫助我們了解項目大體背景。

2

項目協(xié)調(diào)人員

對客戶項目需求進(jìn)行分析并收集客戶填寫的網(wǎng)站建設(shè)需求文檔。

填寫創(chuàng)新互聯(lián)的《網(wǎng)站設(shè)計客戶需求前期分析文檔》 或者客戶方自己提供一份盡可能詳細(xì)的網(wǎng)站建設(shè)需求文檔，有助于我們了解您的詳細(xì)需求或目標(biāo)。

3

項目協(xié)調(diào)人員

提供初步的項目策劃方案、報價并洽談。

與我方項目協(xié)調(diào)人員進(jìn)行溝通，確定網(wǎng)站詳細(xì)需求、方案和報價。

4

項目協(xié)調(diào)人員

確定項目服務(wù)內(nèi)容、時間和費(fèi)用，簽署合約。

簽署網(wǎng)站建設(shè)合同，支付相應(yīng)款項。

5

項目協(xié)調(diào)人員

項目正式啟動實施，發(fā)給客戶方需要提供的網(wǎng)站資料列表。

確認(rèn)項目啟動，安排企業(yè)內(nèi)部不同部門的人員協(xié)調(diào)溝通，提供更全面細(xì)致的企業(yè)資料。

6

設(shè)計師

首頁設(shè)計、修改。

客戶確認(rèn)首頁設(shè)計稿，并提交確認(rèn)函 。

7

設(shè)計師

內(nèi)頁設(shè)計、修改。

客戶確認(rèn)內(nèi)頁頁面設(shè)計稿，并提交確認(rèn)函。

8

HTML制作人員 & 項目協(xié)調(diào)人員

將PSD設(shè)計稿制作為HTML頁面。
HTML頁面制作完之后，進(jìn)行瀏覽器兼容性測試。
兩步測試：
1. HTML制作人員測試。
2. 然后項目協(xié)調(diào)人員測試。

無需客戶確認(rèn)。（HTML稿將會和客戶之前確認(rèn)的設(shè)計稿保持一致。）

9

程序員

內(nèi)頁設(shè)計同時進(jìn)行網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)功能開發(fā)（先做網(wǎng)站后臺程序開發(fā)，再做網(wǎng)站前臺程序開發(fā)）

對網(wǎng)站系統(tǒng)的部分程序功能細(xì)節(jié)進(jìn)行確認(rèn)，并保持溝通。

10

程序員 & 項目協(xié)調(diào)人員

網(wǎng)站設(shè)計與程序整合后，上傳到臨時網(wǎng)址測試。
三步測試：
1. 程序員測試。
2. 完成之后，由項目協(xié)調(diào)人員再測試。
3. 最后交由客戶測試。

客戶對測試后的網(wǎng)站提出修改意見或建議，以符合預(yù)期目標(biāo)。（注意修改意見不能超出合同約定的網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容范圍）。

11

項目協(xié)調(diào)人員 & 設(shè)計師 & 程序員

根據(jù)客戶反饋修改調(diào)整， 再測試再調(diào)整。

客戶測試、確認(rèn)。

12

項目協(xié)調(diào)人員

網(wǎng)站最后確認(rèn)。

客戶驗收，支付尾款。

13

設(shè)計師 & 程序員

網(wǎng)站正式上線，開始網(wǎng)站維護(hù)。

提供基于網(wǎng)站建設(shè)合同范圍內(nèi)的小的修改/調(diào)整意見。