網店商城建站如何提高用戶體驗?

2021-02-01    分類: 用戶體驗

用戶體驗一直都是企業網站建設必須考慮的首要問題,而搭建網店商城尤甚。流暢、人性化的體驗能夠吸引客戶,留住客戶,除給企業商家帶來流量,更可以帶來銷量。優化體驗,能讓網店商城價值大化。

1.記住你的網站用戶、潛在顧客以及顧客是誰。進行網站制作和網站設計時,除了自己看著順眼喜歡之外,對方喜歡才是最關鍵的。通 網店商城的設計和制作,首先讓他們了解自己,了解自己的品牌,了解自己的產品和服務,同時,也要讓他們知道你是了解他們的。

2.電商網站更應該注重PC+手機的結合。移動上網設備越來越流行,給用戶制作一個和PC體驗一樣優秀的手機網店商城,對于留住客戶功不可沒。

3.網站URL地址改變了也要更新,盡量不要跳轉到404頁面。如果404錯誤太過,這不能不說是對用戶體驗的傷害,301重新定向也是一個不錯的方法。

4.網站內容盡量少使用專業術語、行話。

5.建站后,必須進行SEO,即搜索引擎優化。網店商城除需要具備一定的營銷功能外,在不妨礙用戶體驗的前提下,關鍵詞布局也是 相當重要的。

6.網店商城融合社交元素。比較常見的是社會化登錄,社會化評論和社會化分享。

7.Flash是網店商城漂亮的殺手。第一,Flash會讓網站的加載速度變慢;第二,在移動設備上打不開Flash;第三,Flash文件里面的內容,搜索引擎看不懂。

8.網店商城沒有抓住潛在客戶的注冊表單。你知道大多數網站95%的流量都是被浪費的嗎?所以,需要多留意。

9.網店商城除了營銷測試之外,也需要可用性和用戶體驗測試。

10.網店商城的不同瀏覽器兼容測試。

11.網店商城的安全性。確切說是網絡安全。做必要的安全防護措施很重要。首先是讓網站安全,其次對用戶也安全。

12.跟蹤和測試。這個主要是從營銷角度來說,看用戶喜歡什么,不喜歡什么,然后投其所好。

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轉載來源:http://m.kartarina.com/news23/98573.html

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