在電商沖擊下，小程序的優(yōu)點(diǎn)在哪

近年來，電子商務(wù)和網(wǎng)上購物的興起給實(shí)體店帶來了很大的沖擊。越來越多的人更愿意在網(wǎng)上購買他們需要的商品，無數(shù)實(shí)體店也陸續(xù)遭遇了關(guān)閉商店的危機(jī)。然而早在2017年，一種新的商業(yè)形式——小程序的誕生，已經(jīng)成為實(shí)體商店實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的希望之光。那么，小程序能給實(shí)體店帶來什么樣的轉(zhuǎn)機(jī)呢？

一、解決管理問題，提高運(yùn)營效率

實(shí)體店，特別是一些小百貨、餐飲店，管理并沒有那么規(guī)范，且渠道管理、操作流程管理、人力資源管理等方面存在不足，小程序可以幫助商店很好地解決這個問題。例如餐飲類的小程序，可以利用線上點(diǎn)餐系統(tǒng)，讓用戶在手機(jī)上即可完成預(yù)定位置、菜品的操作；然后此類信息會傳輸?shù)胶髲N，在預(yù)定的時間將飯菜送至預(yù)定的餐桌。有效地提高了餐廳的運(yùn)作效率，節(jié)省了相當(dāng)大的人力成本，讓餐廳的接待人數(shù)提升一倍。

二、打通線上線下，店鋪流量直線提升

實(shí)體店的推廣方式非常有限，通常就是張貼店鋪海報，發(fā)放傳單，但是新媒體類的宣傳推廣費(fèi)用又較高。然而，小程序的出現(xiàn)，就能為商家解決這個非常頭疼的問題。實(shí)體店商家完全可以利用小程序的“附近的小程序”這個功能，實(shí)現(xiàn)線上流量線下變現(xiàn)的過程，讓實(shí)體店獲得更方便的引流，促進(jìn)店鋪的營業(yè)額。

三、節(jié)省人力物力，運(yùn)營成本大幅降低

小程序提高實(shí)體店的運(yùn)營效率后，大的直接效益是降低人力成本。由于“一鍵預(yù)約”、“掃碼點(diǎn)單”、“掃碼支付”等餐飲小程序功能，實(shí)體店的服務(wù)人員只需進(jìn)行送菜就足夠了，這無疑節(jié)省了大量的人力資源和時間，而且大大增加了小程序的營銷功能，進(jìn)一步幫助實(shí)體店進(jìn)行宣傳和推廣，降低了店鋪的運(yùn)營成本。

四、提高用戶體驗(yàn)，店鋪銷量快速增長

小程序豐富的功能體驗(yàn)、便捷的消費(fèi)風(fēng)格和有趣的營銷活動，可以大大提高用戶體驗(yàn)，提高用戶的回頭率，同時又基于微信近10億的用戶基數(shù)，傳播速度非常的快，能夠迅速的幫助實(shí)體店鋪提升市場知名度，從而讓店鋪的營業(yè)額快速增長。

小程序的出現(xiàn)為實(shí)體店應(yīng)對電商沖擊，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化提供了很好的機(jī)會，未來，小程序會越來越普及，而對于實(shí)體店來說，選擇一個好的第三方平臺去制作適合自己的小程序是重中之重，像諾商信息就是不錯的選擇，可以按照客戶的需求來進(jìn)行小程序的開發(fā)與搭建，真正幫助企業(yè)獲得更好的發(fā)展。

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