新零售和區(qū)塊鏈都是時下熱門的概念，二者都象征著未來發(fā)展的趨勢。

馬云2016年第一次提出新零售時說道“未來的十年、二十年，沒有電子商務(wù)這一說，只有新零售。“可見新零售是大勢所趨。

而區(qū)塊鏈技術(shù)，也逐漸被各國政府所認(rèn)同，目前世界各地均在研究，將來很可能會持續(xù)影響我們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷妫拖裨?jīng)的互聯(lián)網(wǎng)那樣。

那么，如果將區(qū)塊鏈與新零售相結(jié)合，會擦出什么樣的火花呢？

首先我們來了解新零售的概念：

新零售，即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對線上服務(wù)、線下體驗以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。

可以說新零售的目標(biāo)就是如何提高效率，讓消費者獲得更好的體驗。新零售與區(qū)塊鏈的結(jié)合，正是新零售接下來發(fā)展與突破的方向。

大家在購物的過程中想必都有過這些擔(dān)憂：害怕購買到假冒偽劣的商品，擔(dān)心個人隱私被泄露。造成這些問題的原因是商品背后的供應(yīng)鏈不透明，各個供應(yīng)鏈之間交互不均，以及對用戶信息保護(hù)不力，而區(qū)塊鏈能夠有效解決這些問題。

區(qū)塊鏈的5個特性可以針對性的解決當(dāng)前新零售所面臨的問題。

1. 去中心化

由于區(qū)塊鏈?zhǔn)褂梅植际胶怂愫痛鎯Γ淮嬖谥行幕挠布蚬芾頇C(jī)構(gòu)，任意節(jié)點的權(quán)利和義務(wù)都是均等的，系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)塊由整個系統(tǒng)中具有維護(hù)功能的節(jié)點來共同維護(hù)。

去中心化的系統(tǒng)自身能夠保證其真實性，避免了中心化系統(tǒng)中存在單一個體作惡的情況。

2. 開放性

區(qū)塊鏈系統(tǒng)是開放的，除了交易各方的私有信息被加密外，區(qū)塊鏈的數(shù)據(jù)對所有人公開，任何人都可以通過公開的接口查詢區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)和開發(fā)相關(guān)應(yīng)用，因此整個系統(tǒng)信息高度透明。

這一特性能夠有效運用到商品溯源中，消費者能夠時刻掌握商品處在哪個環(huán)節(jié)，進(jìn)程更加清晰明了。

3. 自治性

區(qū)塊鏈采用基于協(xié)商一致的規(guī)范和協(xié)議（比如一套公開透明的算法）使得整個系統(tǒng)中的所有節(jié)點能夠在去信任的環(huán)境自由安全的交換數(shù)據(jù)，使得對“人”的信任改成了對機(jī)器的信任，任何人為的干預(yù)不起作用。

這個特性有效地解決了信任問題，減少了人為作假的可能性。

4. 信息不可篡改

一旦信息經(jīng)過驗證并添加至區(qū)塊鏈，就會永久的存儲起來，除非能夠同時控制住系統(tǒng)中超過51%的節(jié)點，否則單個節(jié)點上對數(shù)據(jù)庫的修改是無效的，因此區(qū)塊鏈的數(shù)據(jù)穩(wěn)定性和可靠性極高。

這一特性保證了交易的公開透明和不可篡改，進(jìn)一步減少人為作假的可能性。

5. 匿名性

由于節(jié)點之間的交換遵循固定的算法，其數(shù)據(jù)交互是無需信任的（區(qū)塊鏈中的程序規(guī)則會自行判斷活動是否有效），因此交易對手無須通過公開身份的方式讓對方對自己產(chǎn)生信任，對信用的累積非常有幫助。

這就能有效解決消費者個人隱私泄露的問題，讓消費者能夠更加安心地享受服務(wù)。

除此之外，基于區(qū)塊鏈營造的信息公開的環(huán)境，各服務(wù)商可以減少戒備，增加彼此合作的可能，實現(xiàn)區(qū)塊鏈+新零售系統(tǒng)中的每一個個體都在為整體的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，用戶享受消費同時提供消費數(shù)據(jù)，服務(wù)商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時根據(jù)用戶反饋的數(shù)據(jù)進(jìn)行商品的優(yōu)化提供更好的服務(wù)，從而打造一個全新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

目前，阿里巴巴的物流服務(wù)提供商菜鳥物流和阿里巴巴B2C在線零售商天貓商城已經(jīng)宣布了用于跟蹤物流的區(qū)塊鏈技術(shù)。客戶可以通過區(qū)塊鏈的支持檢查所有產(chǎn)品可追溯性的信息，驗證產(chǎn)品是否真實可靠。相信在不遠(yuǎn)的未來，我們所期望的全新的區(qū)塊鏈+新零售商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)也能夠?qū)崿F(xiàn)。

標(biāo)題名稱：新零售與區(qū)塊鏈相結(jié)合，打造新零售新趨勢
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