小程序打造無人店推社交優(yōu)惠 萬家無人店微信支

微信“無人店智慧零售解決方案”再添社交新玩法，15 家品牌 15000 個無人值守貨柜推出微信支付“立減金+隨機(jī)立減活動”，充分發(fā)揮微信支付的優(yōu)惠能力與以小程序為核心的行業(yè)最新解決方案，提供更智慧的無人零售體驗。

坪效、人效全面提升，微信支付+小程序打造智慧無人店

當(dāng)用戶到達(dá)無人店消費時，可通過掃描鋪設(shè)的二維碼進(jìn)入相應(yīng)小程序，并在小程序中完成開門、選購、微信支付等一系列購買操作，解決無人店經(jīng)營所必備的商品選購、支付，用戶身份認(rèn)證，安全防范等多方面難題。

針對用戶識別問題，微信“無人店智慧零售解決方案”選擇以微信掃碼的方式登錄小程序。相比熱門的人臉識別、靜脈識別等認(rèn)證方式，微信掃碼用戶熟悉度高，反而能獲得更便捷的用戶體驗。通過小程序的登錄認(rèn)證，也可完成用戶身份的核查，保證無人零售點每筆消費有跡可循。

在商品識別上，用戶可以主動掃描商品二維碼，在小程序上完成購買。更可以直接拿起商品，通過店內(nèi)搭載的 RFID（射頻識別）或機(jī)器視覺識別，離開無人店時微信免密支付將直接付款，實現(xiàn)真正的“無感支付”。

相比過去以 H5 頁面或 APP 為主的無人店購物操作，小程序既有通過微信掃碼即得，用完即走的便捷體驗，也具備 APP 從進(jìn)入店面購買到支付完成的全閉環(huán)式完善購物體驗。作為行業(yè)最新的智慧零售解決方案，小程序以其完整的生態(tài)能力，更輕便的用戶體驗，幫助商戶解決無人店管理售賣的長期難題。

通過微信支付的快捷支付與小程序的豐富能力，微信“無人店智慧零售解決方案”用人貨場的數(shù)據(jù)化，優(yōu)化品類運營及用戶運營，大幅提高了便利店運營坪效，更讓一個人即可同時管理和監(jiān)控多家門店，顯著提升人效。以無人便利店“EASYGO”為例， 其小程序一個月內(nèi)訪問量超過 5000 次，購買率達(dá)到 80% 以上，開業(yè)首月即實現(xiàn)贏利。

用社交拓展零售，微信支付立減金改善營銷策略

除了給商家提供必備的商品售賣的基礎(chǔ)能力，利用微信 9.63 億龐大的用戶體量和社交優(yōu)勢，無人便利店還可借助小程序立減金等社交方案進(jìn)一步獲取客戶，讓用戶在分享小程序的過程中，獲取立減金等獎勵方式。從而獲取更多種子用戶，并形成良好的口碑傳播。

在支付完成后，用戶還可立即領(lǐng)取會員卡，實現(xiàn)“支付即會員”，不僅可通過后續(xù)會員服務(wù)、公號推送等方式，吸引顧客回購，增強(qiáng)顧客的復(fù)購率。還可進(jìn)一步分析會員用戶購買習(xí)慣，進(jìn)行精準(zhǔn)營銷，個性化商品推薦，或以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，改善商品結(jié)構(gòu)，提高銷售。

最近，微信支付還上線了小程序無人零售立減金和隨機(jī)立減活動。10 月 16 日至 12 月 31 日期間，在小e微店、每日優(yōu)鮮便利購、七只考拉、TODAY 無人便利、魔盒 CITY&BOX、便利蜂無人便利、繽果盒子、全天便利、哈米魔方、杭州好品、番茄便利、成都巨便利、在樓下無人便利、云鏡蜂巢、EASYGO 未來便利店等商戶使用微信支付，可高享受 8 元立減，還可領(lǐng)取一筆可分享立減金。

“無人便利店不僅僅只是做零售，更可以通過富有科技感、趣味感的社交購物體驗，讓用戶獲取分享的快樂。”微信團(tuán)隊介紹到：“未來，微信‘無人店智慧零售解決方案’還將繼續(xù)進(jìn)行創(chuàng)新研究，密切關(guān)注前沿科技發(fā)展，結(jié)合最適合用戶的體驗，推出更優(yōu)質(zhì)的智慧服務(wù)。”

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