網絡營銷市場細分的意義和作用

2023-01-14    分類: 網站建設

20世紀50年代,美國著名的市場營銷學家溫德爾·史密斯提出市場細分的概念,基于市場“多元異質性”理論上的市場細分理論為企業網站制作選擇目標市場提供了基礎。
網絡營銷市場細分的意義和作用

一、網絡營銷市場細分的概念
網絡營銷市場細分是指企業在調查研究的基礎上,依據網絡消費者的購買欲望、購買動機與習慣愛好的差異性,把網絡營銷市場劃分成不同類型的消費群體,每個消費群體構成企業的一個細分市場。網絡營銷市場細分是企業進行網絡營銷的一個非常重要的戰略步驟,它是企業選擇網絡目標市場的基礎和前提。企業可以根據自身的條件,選擇適當的細分市場為目標市場,并依此擬訂企業的好網絡營銷方案和策略。
二、網絡營銷市場細分的意義
網絡營銷市場細分可以為企業認識網絡市場、研究網絡市場,從而選定網絡目標市場提供依據。例如,8848電子商務網站失敗的重要原因之一就是它沒有進行有效的市場細分,提供幾乎所有產品的服務,從日用商品、通信產品到種類繁多的網絡服務。具體來說,網絡營銷市場細分有以下幾個方面的作用:
1.有利于企業發掘和開拓新的市場,提高競爭能力
網絡消費者尚未得到滿足的需求,對企業而言往往是潛在的,一般不易被發現。通過市場細分,可以發現新的營銷機會。在網絡營銷市場細分的基礎上,有利于企業分析網絡市場,深人了解網絡市場顧客的不同需求,并根據各細分市場的潛在購買數量、競爭狀況以及本企業實力等綜合分析,發掘新的市場機會,開拓新市場。網民的數量激增,而且層次參差不齊,只有進行市場細分找到自己的優勢所在,營銷型網站建設企業才能發掘新市場,培育企業新的經濟增長點。
2.有利于制定和調整市場營銷組合策略,增強企業應變能力
網絡市場細分是網絡營銷策略運用的前提。企業在對網絡營銷市場細分后,比較容易認識和掌握各細分市場的規模、特點、競爭態勢和消費者的需求變化,以及對營銷措施的反應。企業可以據此制定或相應調整網絡營銷組合策略,制定好的營銷戰略。反之,如果離開市場細分,企業所制定的市場營銷組合策略必然是盲目的。同時,一旦市場發生變化,企業就能靈活有效地調整商品結構和市場布局,使自己具有高度的適應能力與應變能力。
3.有利于集中使用企業資源,提高經濟效益
不管企業在網絡營銷中試圖開展什么工作或者最后總的目的是什么,針對全部網絡市場進行營銷都是很難做到的。企業可以通過網絡營銷市場細分,發掘網絡市場機會,并根據主客觀條件的分析選定網絡目標市場,集中有限的資源使用在一個或幾個細分的市場上,不必把營銷資源分散使用在整個市場上,使有限資源得到較充分的利用。這樣既節省了營銷費用,又取得最理想的經濟效益。中小企業營銷資源尤其有限,在網絡營銷市場細分的基礎上,更要準確找到自己的目標市場,避免與大公司大企業之間的正面競爭,利用他們的死角和不重視的細分市場來求得自己的生存和發展空間。

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