用戶體驗好不好？—看跳出率

不管您是網站建設人員還是客戶，只要你有過這方面的經驗，你就會了解網站跳出率。從專業方面來講，跳出率是用戶進入網站，直接關閉產生的訪問量與總訪問量的比值。通常這個值可以反映網站建設是否合格，但是跳出率是多少合適并沒有統一的標準，籠統地講，跳出率高說明用戶體驗不好，有經驗參考值表示，1%~35%用戶體驗度高，35%~80%用戶體驗度中等，80%~99.99%用戶體驗度低。

網站建設的目的之一就是獲得好的用戶體驗，跳出率既然能反映用戶體驗度，那我們就應該及時調整網站的頁面設計、布局、內容等提升用戶的體驗，那么我們就要想辦法減少網站跳出率？我們可以通過經常遇到的或者涉及到的問題入手。比如說您作為一個用戶，進入一個網站時，看到的是亂起八糟的界面，找不到自己想要的產品，卻看到各種導航欄不斷地介紹新產品，我想你一反應就是關閉網站。這種現象就是網站整體結構不好，其實，網站結構不需要太復雜，但必須讓用戶看懂。因此，網站建設布局要清晰，要讓用戶立刻找到頁面入口，界面簡潔大方、風格統一、主次分明，用戶看著也舒心，對網站的信任度高了，自然也就愿意繼續瀏覽網頁了。

另外，重點還是網站內容，有價值、多樣化且具有新鮮感的信息內容才能吸引用戶。能夠看到不一樣的內容，用戶就會產生繼續瀏覽的欲望，跳出率自然不會高，網站留住用戶就不是難事了。所以要時常更新內容，讓網站內容豐富起來，大限度的讓您的內容成為吸引用戶的元素。
有時候網站跳出率高并不是因為網站結構不優或者內容沒價值，而是因為網站空間或者網頁加載，再或者頁面廣告等因素造成的用戶體驗不佳。因此，影響網站跳出率的因素很多，要認真分析總結，才能找出調整方案。至于其他因素，就要從幾個方面來改進，即選擇運行穩定的服務器（服務器的重要性請參考文章服務器對網站建設有影響嗎？）；優化頁面加載速度，這是影響用戶體驗的重要因素；減少頁面廣告。

由此可見，網站跳出率確實能很好的體現用戶體驗，同時也能反映出我們網站所存在的問題，這樣就可以根據網站跳出率的高低及時對我們網站建設中的不足做出調整，從而保證用戶體驗。

網站名稱：用戶體驗好不好？—看跳出率
標題網址：http://m.kartarina.com/news19/191969.html

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