購物網站的建設在互聯網經濟快速發展的情況下，也開始興起來了。一打開互聯網，各種購物商城網站就展示在眼前。有些購物網站的設計讓用戶的心情大好，而有些購物網站的設計卻讓人感到不舒適。購物網站之間的建設也存在一定的差距，而購物商城網站建設重要的是用戶體驗。那么怎樣才可以提升用戶體驗呢?

一、網站加載的速度。一般來說，普通網站的加載速度可以稍微慢一點，而購物網站的加載速度就一定要快。因為快速的加載速度是用戶體驗的一個基本要素。一般來說購物網站要在3秒內打開，否則網站就會被用戶拋棄。

二、購物網站的建設要吸引用戶的眼球。建設購物網站的時候，當用戶訪問網站的時候，網站的設計能不能在時間就抓住用戶的眼球呢?這對用戶體驗來說是非常重要的。想要自己的產品可以吸引用戶，那么網站的設計就要有特色。

三、做好產品的分類。這一部分的設計非常重要，購物網站的產品種類非常多，如何制作網站產品分類，讓用戶想要找到自己想要的產品，那么網站在建設的時候就要做好產品的分類，讓用戶知道想要的產品是在哪里。

四、購物的流程要盡可能地簡單。購物網站在設計購買流程是，要簡單更好是控制在3步之內。如果交易的過程非常復雜，就會降低用戶的購買欲，甚至會在支付的時候放棄交易。因此，在安全的環境下要做到簡化流程。

五、做好售后保障服務。現在是一個快速消費的時代，售后服務已經成為了一項非常重要的工作。例如同一類型的產品，用戶更重視售后服務。因此，購物網站想要提升用戶體驗就要做好售后保障服務。

六、支付的方式要方便。網上銀行的支付方式是比較復雜的，而用戶在支付的過程中都想簡單完成，因此，可以結合一些主流的支付方式，例如支付寶、微信等等方式，用戶方便了，那么對網站的印象自然就好了。

七、物流追蹤服務。用戶在購買產品后，對產品的物流信息都是非常關注的，因為一般來說是先付款的，所以對產品的物流信息非常重視。因此，物流信息的追蹤對用戶體驗提升有很好的幫助。

以上七個方面就是購物商城網站建設提升用戶體驗的一些注意事項。

網站欄目：中小企業網站制作如何做到精彩
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