隨著經濟社會的快速發展，網絡技術在人們的工作和生活中發揮著越來越重要的作用。建立在現代信息技術基礎上的政務網站，已成為各級政府推進政務公開，服務企業和社會公眾，加強同廣大人民群眾的聯系與溝通，提高行政效能的重要窗口和平臺。

近兩年來，濟南高新區高度重視網站建設工作，經過不斷探索和完善，已先后開設了“魅力高新”、“政務在線”、“高新企業”、“高新人才”、“招商引資”、“高新生活”、“交易平臺”等七大頻道，設置了高新概況、高新風貌、新聞中心、辦事指南、信息公開、企業辦事、技術成果、人才之家、海歸風采、招商動態、投資環境、生活資訊、便民查詢等近40個欄目，開通了在線服務、公眾答疑等多個互動欄目，并與濟南綜合保稅區、濟高控股集團、濟南藥谷等區內重點園區形成鏈接，初步建成了以濟南高新區門戶網站為總平臺，各園區為子網站的政務網站體系。

近日，在由中國高新技術產業導報社、中國信息化研究與促進網主辦，促進網(北京)網絡發展研究中心、中國創新網、高新區網站聯盟等單位和組織支持的“2014年度國家高新區門戶網站推薦及綜合影響力評估”活動中，濟南高新技術產業開發區門戶網站脫穎而出，取得了綜合評測總分91.01分、名列第二位的好成績，并斬獲“2014年度國家高新區門戶網站綜合影響力獎”和“2014年度國家高新區門戶網站人才服務獎”。至此，濟南高新區門戶網站已連續兩年獲得這兩項殊榮。成績的取得，與高新區近兩年來不斷提升建站能力和水平，加大對網站建設投入、資源整合、功能拓展是分不開的。

適應形勢要求，加大網站升級改造。濟南高新區網站創建時間比較長，早在1999年就已開通上線。面對日新月異的互聯網技術，高新區網站落后的技術架構、單一的服務功能顯然無法滿足區內企業和廣大公眾的需求。為將網絡這一輿論主陣地緊緊抓在手上，2013年，高新區宣傳部抽調精干力量，對網站進行了全面改造與提升。改版后的網站，以政務公開、公共服務、公眾參與三大基本服務功能為導向，進一步規范欄目設置，使各板塊功能更加清晰，欄目設置更加有序，網站整體結構、頁面布局、欄目設置、藝術裝幀水平不斷提升，服務功能進一步增強。網站還擴大了政務公開范圍，拓寬公開內容，完善公開形式，提高政務公開的透明度。在此基礎上，2014年，宣傳部加大管理力度，又一次對網站進行了升級改版，增加了場景服務功能，引進構建了當前先進的政務云，將工作重點放在網頁的重新設計、欄目的重新梳理和政民互動上。在“政策宣傳、為民辦事”的基礎上，深入挖掘業務線索，整合現有資源，提升服務空間，建設了以服務為宗旨、以便民為目的的新型網站工作平臺，為高新區各級部門提供可靠的基礎IT服務。

整合現有資源，提升網站質量。火車跑得快，全靠車頭帶。2013年，宣傳部整合部內人才資源，抽調精干力量，重新整合組建了高新區網站的管理隊伍，提升了網站管理維護的專業性、針對性。為更好地提升網站的品位質量，滿足廣大人民群眾更多的需求與服務，高新區網站聘請專業網絡人才，結合時下各大門戶網站的特色服務、特色功能，對高新區網站進行了更新換代，使其更具時代氣息。同時積極利用網絡優勢，在第一時間發布高新區重要新聞,成為外界了解高新區的重要窗口，與電視、報紙一道成為濟南高新區對內對外宣傳的主要陣地。與此同時，網站部門還保持對區內輿情信息的及時監控，對網站來路頁面及IP定點觀察，能做到網絡輿情一般在一小時內發現并對上及時匯報。此外還開展各色活動，與廣大網友交流互動，提升網站的使用率和知名度，讓網站真正走進百姓生活。

不斷銳意進取，強化電子政務。當前，網絡已經成為民眾表達訴求、反映意見的重要渠道。為加強電子政務建設，宣傳部組建了一支信息員隊伍，建成全區統一的電子政務應用平臺，進一步完善和規范信息公開制度，通過多種措施保證工作順利推進。濟南高新區政務服務網(http://gxzw.jctp.gov.cn/)正式開通運行后，各單位的服務項目名稱、申報材料、辦事流程、辦理結果、收費依據和收費標準一目了然，企業和辦事群眾可快速完成相關業務辦理。網站采用“外網申報、內網辦理、外網反饋”的模式辦理審批事項，構建了一個“永不下班”的政務服務中心，實現了政務服務的“網上受理、網上辦理、網上反饋、網上監督”，資料共享，無紙化流轉，讓公眾與政府之間、部門與部門之間的政務活動通過網絡實現，使公眾“足不出戶即可享受政府服務”。此外，該網還具有信息查詢功能。公眾無需前往政務服務中心即可了解掌握所需信息，不僅減少了企業、群眾的來回奔跑，也節約了資源，降低了工作強度，政府服務的便利性得到了顯著提升。

拓寬信息渠道，擴大民生事務比重。為了更貼近民生、傾聽民聲，2013年，宣傳部開通了高新區官方微博、微信，涉及高新資訊、服務民生等各個領域，通過與年輕網民的頻繁互動，拉近了與廣大民眾的距離。2014年度又推出了屬于自己的手機應用平臺《濟南高新》，內容涵蓋高新區新聞、視頻、招聘信息、企業動態、天氣預報等多種資訊，并且提供導航功能，對高新區特色商家進行定位，進一步創新服務方式,提高政務效率,方便人民群眾。目前，《濟南高新》下載量累計達2萬余次，由于優秀的為民服務功能，在2014年度F3平臺優秀安卓手機應用獎評選中，《濟南高新》獲得“優秀政務”APP獎。此外，加大網上來信的處理力度，每當收到群眾來信，網站工作人員都針對來信內容與相關部門進行有效溝通，根據反饋信息及時回復群眾，對有效化解矛盾，維護社會穩定作出了積極的貢獻。

分享題目：高新區加強門戶網站建設 打造政務公開新平臺
文章地址：http://m.kartarina.com/news16/152766.html

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