數(shù)據(jù)中心行業(yè)人員短缺帶來的影響

在全球經(jīng)濟衰退期間，大量勞動力在家遠程工作，爆發(fā)的冠狀病毒疫情重新啟動了對數(shù)據(jù)中心的測試。

冠狀病毒疫情在全球各地發(fā)生之后，全球數(shù)據(jù)中心產(chǎn)業(yè)規(guī)模大幅增長。由于世界各國實施封鎖措施，使人們越來越多地接觸到與全球互聯(lián)網(wǎng)有關的資源，因此對數(shù)據(jù)中心的需求不斷上升。Arizton公司分析師表示，“2021～2026年，全球數(shù)據(jù)中心市場規(guī)模將達到2510億美元，復合年增長率將達到4.5%。”

分析師指出，隨著數(shù)據(jù)中心行業(yè)的預期增長，同時也需要更多的員工。根據(jù)Uptime Institute公司發(fā)布的一份報告，到2025年，全球運營全球數(shù)據(jù)中心所需的員工人數(shù)將從2019年的200萬人左右增長到近230萬人。

這一估計涵蓋了230多個不同類型和規(guī)模的數(shù)據(jù)中心的技術工作角色，從設計到運行，以及全球所有地區(qū)的關鍵性要求都各不相同。

數(shù)據(jù)中心行業(yè)人員短缺的原因

數(shù)據(jù)中心行業(yè)已經(jīng)在為人員短缺而陷入困境。Uptime Institute公司調(diào)查的50%受訪者發(fā)現(xiàn)，目前很難找到空缺職位的求職者，高于2018年的38%。而很多求職者并不符合招聘人員的要求。

雖然雇主通常對數(shù)據(jù)中心員工的資格要求有很高的要求，但數(shù)據(jù)中心并不總是要求更高的學歷。換句話說，在大多數(shù)職位上，專業(yè)經(jīng)驗、實習或勤工儉學培訓可以彌補技能和經(jīng)驗的不足。

如今，大多數(shù)行業(yè)都很難找到合格的人才，因為數(shù)據(jù)中心更難聘用高需求的角色，如電力系統(tǒng)的技術人員和分析師、設施的控制專家、機器人技術專家等。專業(yè)的技能組合需要在數(shù)據(jù)中心環(huán)境中取得成功。首先，需要基礎設施技能，例如機械或電氣設備專業(yè)知識。擁有基本的技術技能也非常重要，比如編程和使用特定技術平臺和工具的技能集。此外，數(shù)據(jù)中心還需要具備解決問題能力和實踐能力的專家、批判性思維能力、以任務為導向的業(yè)務目標強調(diào)以及出色的客戶支持和團隊合作能力。這是一個多樣化的申請人簡介，使它比以往任何時候都更難以填補當今的數(shù)據(jù)中心的職位。

這甚至沒有考慮數(shù)據(jù)中心以外的工作。當今數(shù)據(jù)中心公司的工作場所和辦公室對IT和軟件專業(yè)知識的需求也很旺盛，這使得該領域合格員工占總工作崗位的比例遠遠高于其他行業(yè)。這就是當今許多數(shù)據(jù)中心人手不足和負擔過重，并且空缺的空缺職位數(shù)量超過預期的主要原因。

冠狀病毒疫情對于數(shù)據(jù)中心領域的作用和影響

冠狀病毒疫情的爆發(fā)使數(shù)據(jù)中心的測試重新開始，在全球經(jīng)濟衰退期間，大量的勞動力意外地轉(zhuǎn)移到遠程工作。由于需要提供數(shù)據(jù)中心全天候服務，企業(yè)能夠從遠程環(huán)境連接、處理和管理其數(shù)據(jù)，以至于數(shù)據(jù)中心服務被列為關鍵服務之一。云采用和數(shù)字技術進步的現(xiàn)代標準的出現(xiàn)和采用，現(xiàn)在已經(jīng)成為后疫情時代業(yè)務連續(xù)性戰(zhàn)略的基礎。

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