無論您從事什么業務，設計都將改變您的業務面貌。由于更聰明，更敏捷的設計師會優先考慮客戶體驗并有能力改進，因此類別后的分類會受到干擾。有意圖的組織 - 成為具有設計能力的人。

1.向數字化的轉變將推動您的組織具備設計能力

無論您是銀行，零售商還是政府機構，創建數字存在都是必不可少的。但是，有效地構建您的數字方面意味著引入各種新功能，并且通常是一種新的思維模式。最聰明的組織將其視為現實：讓新思維模式為組織的其他成員注入更大的設計靈敏度。

數字互動往往將設計帶入日常對話。數字化的快速變革步伐可以培養原型和創新的文化，而進入新媒體的這一事實往往會以一種其他組織范圍內的舉措很少的方式啟動新思維。關鍵是邀請這種新思維，而不是試圖劃分它。

2.您將以全新的眼光看待您的客戶

認為好的設計就是要考慮周到并做得比以前更好，所以從清楚地了解客戶實際需要的東西開始是至關重要的。除銷售數量和參與度指標外，以客戶為中心，意味著積極與使用您的產品或服務的人員進行合作。根據他們分析的見解，是定義設計能力公司的事情之一。

通常，新設計部門或剛剛聘用的機構提出的第一件事，是用戶/利益相關者研究過程，其性質可能非常高質量。無論背景或計劃的目標如何，我們的專家組成員都認為研究和用戶參與在設定明確的創新愿景方面是無與倫比的。

3.你需要從內到外的設計專業知識

雖然高管多年來一直在爭論是否更好地將設計內部或聘請代理機構，但大多數小組成員的公司都采用兩者兼而有之 - 并計劃繼續這樣做。這種合作式混合模式使他們能夠利用外部機構經常帶來的獨特，多學科資源和新視角，同時利用內部創建的“卓越中心”的類別特定技能和知識，可以在整個過程中傳播設計解決方案組織。

實現這一目標的訣竅是賦予內部團隊權力，讓他們在執行桌上占有一席之地，并與合適的外部機構密切合作，這樣他們就可以在時機成熟時運行外部開發的解決方案。

4.建立以設計為主導的文化將有助于向不斷發展的組織證明設計的價值

成功的創新是良好設計還是良好工程的結果？當然，這既是在設計能力的組織中，也不必擔心它們之間的界線。過程中灌輸出良好的設計感。

文章名稱：如何成為更好的設計能力公司？
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