保險產業(yè)由線下轉向線上，迎重要發(fā)展契機

“我們正在經歷一個特殊的營銷季。”每年春節(jié)前后都是保險公司沖刺業(yè)績、奠定一年銷售量的關鍵時期。

然而，在防控新冠肺炎疫情期間，部分地區(qū)延遲復工、居民活動量下降，對代理人展業(yè)及增員造成一定程度的沖擊，代理人獲客方式發(fā)生明顯變化。代理人接觸新客戶機會驟減，公司大型促銷活動也存在延遲或取消的狀況，一系列舉措均會影響保險產品銷售，對短期內出單造成壓力。

今年保險業(yè)不得不采取新的銷售模式，在潛在消費者“足不出戶”的前提下，為保證個險新單的增長，互聯網網站開發(fā)渠道頂替了線下銷售渠道，成為特殊時期的營銷主場。而互聯網網站開發(fā)渠道營銷模式也的確在一定程度上緩解了新冠肺炎疫情造成的負面影響。業(yè)內人士稱，得益于互聯網網站開發(fā)技術的進步，預期此次新冠肺炎疫情對代理人的影響將小于非典時期，銷售模式將實現由線下到線上的遷移，龍頭險企更可以通過科技賦能減緩負面沖擊。

有數據顯示，盡管當前有上百家保險公司已開展互聯網網站開發(fā)保險業(yè)務，但實際上互聯網網站開發(fā)保險滲透率仍處于較低水平，僅有5%左右，還具有較大的提升空間。

而此次疫情有可能促使保險公司大力拓展互聯網網站開發(fā)渠道。營銷主場的轉移不僅倒逼保險公司提升互聯網網站開發(fā)渠道的相關服務能力，更有可能催生出全新的互聯網保險產品。過去，互聯網保險僅是作為渠道轉換的場所，缺乏專業(yè)、優(yōu)質的互聯網保險產品和服務，今后這種狀況有望得到改善。

互聯網網站開發(fā)保險的此次推進不能再以渠道轉換為主，而應嘗試長險的互聯網網站開發(fā)營銷，重新思考互聯網網站開發(fā)保險的內涵，設計專屬產品及服務，加強與保險中介公司、互聯網網站開發(fā)第三方平臺以及互聯網網站開發(fā)科技公司的合作，為消費者提供多元化的保障及服務。

當前名稱：保險產業(yè)由線下轉向線上，迎重要發(fā)展契機
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