運(yùn)營營銷型網(wǎng)站需要幾個(gè)人 這個(gè)問題一定要解決

營銷型網(wǎng)站和展示型網(wǎng)站比較，企業(yè)距離用戶越來越近了，面對和用戶的“近距離接觸，如何讓用戶相信你，并和企業(yè)進(jìn)行愉快的溝通交流，乃至最后簽訂業(yè)務(wù)。這最后一步，說簡單也簡單，說復(fù)雜也復(fù)雜，關(guān)鍵是選擇什么樣的人去完成最為重要!

　　曾經(jīng)參與運(yùn)營一個(gè)地方人才網(wǎng)站，這家網(wǎng)站大概是這樣的人員結(jié)構(gòu)：文案設(shè)計(jì)、電話銷售、推廣人員還有內(nèi)勤，電話銷售人員負(fù)責(zé)直接和用戶接觸，從溝通到完成交易，幾乎全權(quán)負(fù)責(zé)，而推廣人員主要做網(wǎng)站優(yōu)化，文案設(shè)計(jì)和內(nèi)勤似乎做著分內(nèi)的事情。但是，因?yàn)槭且患宜饺诵再|(zhì)的公司，原則上每個(gè)人都可以和客戶接觸的，拿到訂單就有分成，分成和銷售人員是一樣的。有時(shí)候大家為搶奪客戶產(chǎn)生口角。不過，在經(jīng)過一段磨合之后，大家有時(shí)候也合作，比如網(wǎng)絡(luò)推廣和電話銷售經(jīng)常和用戶通過電話或者QQ、微信等社交媒體進(jìn)行交流的，而當(dāng)用戶上門拜訪的時(shí)候，有時(shí)候會讓漂亮的內(nèi)勤出來接待，而這種情況用戶簽單率特別高，尤其是相對比較木訥的推廣人員，更喜歡這種合作。

　　話歸正題，企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營從展示型過度到營銷型，不是簡單找一家網(wǎng)站建設(shè)公司，對網(wǎng)站升級一下就可以了，運(yùn)營思維的轉(zhuǎn)變，則意味著運(yùn)營人員的變化。以展示型網(wǎng)站為例，很多企業(yè)在網(wǎng)站上線之后，基本上網(wǎng)站處于原地不動(dòng)的狀態(tài)，而只有把網(wǎng)站地址通過宣傳冊、廣告等方式告訴用戶，這是一個(gè)很被動(dòng)的做法，網(wǎng)站基本上是企業(yè)的一個(gè)點(diǎn)綴。

　　一些聰明的企業(yè)，則招聘一個(gè)或者兩個(gè)SEO優(yōu)化人員，或者把網(wǎng)站外包出去，找專業(yè)運(yùn)營公司對網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化，以此增加網(wǎng)站的曝光度，從而從網(wǎng)絡(luò)上獲得用戶咨詢，同時(shí)也能帶來一定量的訂單。

　　到了營銷型網(wǎng)站階段，網(wǎng)站運(yùn)營應(yīng)該屬于企業(yè)日常運(yùn)營的一個(gè)組成部分，就好比網(wǎng)絡(luò)版的銷售，在這個(gè)部門，應(yīng)該有健全的人員組成和業(yè)績考核，不像過去那樣，對于網(wǎng)絡(luò)訂單，只是感覺“中彩”了，是一個(gè)驚喜而已，到了營銷型網(wǎng)站階段，沒有驚喜，只有業(yè)績。

　　對于那些已經(jīng)在展示型網(wǎng)站階段，通過SEO優(yōu)化獲得大量訂單的企業(yè)網(wǎng)站來說，把網(wǎng)站過渡到營銷型網(wǎng)站合情合理，順事自然而已，而對于那些在展示型網(wǎng)站就沒有認(rèn)真打理過，而盲目升級到營銷型網(wǎng)站的企業(yè)來說，如果還放任自流，對網(wǎng)站不管不顧，那么企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的營銷之路就危險(xiǎn)了!

　　事在人為，營銷型網(wǎng)站在當(dāng)下已經(jīng)大勢所趨，網(wǎng)站運(yùn)營已經(jīng)從過去兼職管理，單人管理升級到團(tuán)隊(duì)運(yùn)營，很多企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部，動(dòng)輒上百人，而這上百人做的不過看似簡單的微信公眾號、自媒體、網(wǎng)站，就像一個(gè)簡單的滴滴打車平臺，用戶看到的只是一個(gè)簡單的打車頁面，素不知，后面有成千上萬的人在為這個(gè)平臺軟件做維護(hù)，做推廣……

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