網(wǎng)站公司如何與客戶溝通？

其實現(xiàn)在國內(nèi)有很多網(wǎng)站建設(shè)公司，這些公司有幾個和客戶談判的重要途徑。

第一種是客戶主動上門，所以這個時候只要坐下來，認(rèn)真傾聽自己的真實需求，客戶對這個網(wǎng)站就會有自己的需求，也會有自己的一些想法。甚至有的客戶提前準(zhǔn)備了大量的網(wǎng)站建設(shè)資料，很多甚至還畫了稿子。那么這個時候作為一個網(wǎng)站建設(shè)公司，他們需要仔細(xì)的討論客戶提供的信息和他們的一些需求，然后再看。

第二種方式是企業(yè)自己開發(fā)客戶，這也是今天使用的比較有可比性的方法，因為有些客戶想自己做網(wǎng)站，不知道這個網(wǎng)站怎么做。這時恰好有一家專門的網(wǎng)站建設(shè)公司，向客戶介紹自己的網(wǎng)站項目，讓他們發(fā)明一些有消費需求的潛在客戶。上門咨詢的應(yīng)用不吸引客戶，也起到了宣傳自己品牌的作用，因為工作人員直接上門發(fā)展客戶的時候，會簡單的說一下自己的身份，讓客戶對自己的業(yè)務(wù)有個大概的印象。這是現(xiàn)在很多網(wǎng)站建設(shè)公司的選擇，因為網(wǎng)站本身的競爭已經(jīng)很激烈了。專業(yè)化的網(wǎng)站建設(shè)公司如果不自發(fā)反擊，訂單的業(yè)務(wù)量會越來越少，市場競爭的局面會很糟糕。所以今天和客戶的談判，更多的是自主尋找客戶，而不是坐等客戶找到自己。

第三種相互介紹，比如給甲方做的帥網(wǎng)站，價格中規(guī)中矩，中后期服務(wù)過程中能及時送達(dá)。這個時候他的一個朋友有需求，那么把他有需求的朋友介紹給你的概率就會很高，就會涉及到一個問題。大家的朋友圈根本就是一個固定的群體，老板的圈子根本就是老板。所以，從事網(wǎng)站建設(shè)開發(fā)的企業(yè)，需要做好每一個客戶。

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