如何設計O2O網站-O2O網站設計要點在哪里成都網站建設告訴你

2022-11-20    分類: 網站設計

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目前隨著互聯網發展的多樣化,很多的互聯網+形式不斷的展現,締造出了不同的多種形式,而O2O就是一種展現形式,在成都網站建設大的行業中,O2O行業也越來越占了大的互聯網的市場。但是很多行業的人會問如何設計O2O網站呢?O2O網站建設過程中有沒有什么相應的注意點,讓大家互相了解的敲門呢?


這里介紹的O2O用戶體驗五線譜是我們使用線的形式,表現出用戶在我們設定的業務場景中連續的行為,像音樂一樣連續不間斷,并且線譜的形式擴展性較好,增加一條線即可增加一個維度。在這個方法里我們使用5條線,O2O網站建設需求分析:包括用戶行為、地點、觸點、設計策略、設計方案,其中用戶行為、地點、觸點是即定的,也就是在進行設計前已確定好內容的維度,屬于產品與運營層面,同時隨著行為的變化,地點與觸點發生變化,設計策略與設計方案需要結合地點與觸點特性進行推導;而在整個過程中常量維度為用戶、設計目標,就像一曲子事先的定調與定速度一樣,設計策略與方案需要遵循整體目標為特定用戶打造。


所以五線譜的方法核心是,在多觸點任務過程中,以用戶連續行為為主線,隨著行為與地點、觸點的變化,圍繞設計目標,結合地點、觸點特性進行設計,保證用戶獲得符合場景的體驗。


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縱向在針對單個用戶行為進行設計時先需要有以下幾點考慮:


- 考慮用戶行為,是否為主動行為,主動行為是指用戶主動選擇的,是經過思考,選項很多,需要我們進行激勵才會轉化到的行為。業務層面并沒有在用戶的主動行為上做強激勵,就需要我們用設計的力量引導用戶的主動行為,我稱之為轉化關鍵點(標紅星),也就是要喚起用戶何種感受時會轉化。被動行為是指不需激勵自然會產生的一步,比如我在餐廳點完菜了,下一步自然是吃飯。再考慮主動行為前是否有合力行為,就是連續的用戶行為共同喚起用戶的轉化關鍵點,在這部分行為中要反復關注到喚起用戶轉化的感受。


- 分析地點特性,用戶行為的環境有什么特點,會對用戶行為有什么影響,如何輔助設計


- 分析觸點特性,O2O業務中,觸點會以實體、數字兩種形式出現,要清楚這些觸點都有怎樣的特性,如何輔助設計。


然后進行設計的推導時,可以用以下的方式去輔助自己思考:


- 用戶在(什么特性)的地方


- 利用有(什么特性)的觸點


- 做(什么動作、交互)的用戶行為


- 為讓用戶體驗達到(怎樣)的設計目標


- 考慮到(什么用戶感受、激勵)的轉化關鍵點


- 在這1步或多步,有(怎樣)的設計策略。設計策略是圍繞整體目標針對這這1步或多步行為的設計方向,到這一步為止我們在這個場景的設計思考已經比較周全了。


- 后是設計方案的推導,就是針對具體設計的對象產生具體方案,可以思考,為實現(怎樣)的設計策略,利用(哪個/些具體的)地點或場景的特性,利用(哪個/些具體的)的觸點特性。佛山O2O網站建設

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希望大家關注我們的下一篇文章,我們會告訴你如何如何運用五線譜設計提升用戶體驗:O2O網站建站中如何跟好的做好用戶體驗


網頁標題:如何設計O2O網站-O2O網站設計要點在哪里成都網站建設告訴你
文章來源:http://m.kartarina.com/news11/215311.html

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