如何通過營銷自動化更好地進行品牌市場營銷?
2013-09-21 分類： 網站建設
如何通過營銷自動化更好地進行品牌市場營銷?隨著社交媒體的迅速增長，客戶群體逐漸散落在不同的平臺中，通過傳統的營銷渠道觸達用戶已經不能滿足品牌營銷的需要了。那么如何規劃營銷活動，使合適的品牌營銷在合適的時間和地點出現在客戶群體面前呢?
問題分解：
1、什么叫做合適的品牌營銷?
簡單來說，就是根據客戶的需求提供有針對性的品牌營銷。同一客戶，即使根本需求不變，在不同的渠道的具體需求也是不一樣的。例如，一位女性客戶想買一支洗面奶，那么她打開小紅書，是想要了解那種洗面奶較為合適。打開淘寶，是想要了解心儀品牌的洗面奶的價格優惠等等。那么作為洗面奶的品牌方，在這兩個平臺宣傳的側重點是不一致的。根據客戶的在不同渠道的即時需求推出合適的品牌營銷內容，就是合適的品牌營銷。
2、什么叫合適的時間?
由于客戶群體在不同的時間段會產生不同的需求，那么品牌方需要在需求產生的時段提供品牌營銷。例如肯德基會在早上八九點推出新品早餐的廣告等。不同的客戶群體在不同的時段產生的需求是不同的，甚至不同的個體在不同的時段產生的需求也是不同的。
3、什么叫合適的地方?
地方，這里指平臺或者渠道。不同的客戶對不同的渠道偏好是不同的。因此品牌方需要在客戶偏好的渠道進行品牌宣傳。
問題解答：
通過使用營銷自動化平臺，跨所有渠道創建客戶的單一視圖。創建自動化工作流，在每一個接觸點都創造一個一致的客戶體驗。不斷的進行分析優化，最終達到“讓品牌在客戶出現的地方歡迎他們”。
1、跨渠道創建客戶的單一視圖
營銷自動化平臺通過打通用戶全觸點平臺(郵件、微信、短信、社交媒體等)，將用戶數據對接企業的CRM系統，通過不同的數據標簽，實現客戶的單一視圖精準描繪。
2、創建自動化工作流
根據市場營銷策略自主搭建營銷工作流，包括營銷內容管理、事件觸發、實時決策等。(根據市場策略創建自動化的工作流是營銷自動化的核心環節)
3、優化分析
通過營銷自動化的渠道分析功能實現營銷響應歸因。設置漏斗分析，對用戶全觸點平臺和營銷的全部流程進行打分，以此了解哪些渠道、活動或接觸點的順序促成了合格的轉換和銷售。
通過營銷自動化工具，營造一致化的用戶體驗，在正確的時間通過正確的渠道找到正確的人，提供正確的服務。可以有效的幫助企業的品牌營銷降低成本，提高營銷工作的效率和績效。
當前名稱：如何通過營銷自動化更好地進行品牌市場營銷?
瀏覽路徑：http://m.kartarina.com/news1/3451.html
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