網(wǎng)絡(luò)營銷不只是推廣，還有運營和商務(wù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展和智能手機(jī)的普及，現(xiàn)在基本上每個人都會上網(wǎng)查找自己需要的資料，看到各種各樣的信息;今天的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境不是你隨便做個內(nèi)容上去就可以了的，現(xiàn)在每行都競爭很大，都是抄襲嚴(yán)重，你抄襲我的，我抄襲你的，產(chǎn)品也是參差不齊，各種廣告宣傳滿天飛，讓用戶不知道該如何去選擇，導(dǎo)致用戶選擇越來越謹(jǐn)慎，下面創(chuàng)新互聯(lián)建站小王來談下我們該如何正確的認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷：

①營銷不只是推廣

很多朋友看到網(wǎng)絡(luò)營銷一下子就和廣告和推廣掛鉤起來了，馬上就聯(lián)想到sem和seo，其實這些只是二種范式而已，方式其實還很多，包括我們經(jīng)常使用的博客營銷，自媒體營銷，軟文營銷等等;正是因為營銷方法太多，導(dǎo)致我們理解所謂的營銷就是推廣，所以我們經(jīng)常營銷推廣放在一起了;作為企業(yè)或者推廣人員來是，網(wǎng)絡(luò)營銷再也不只是推廣，推廣做的再好，其他的環(huán)節(jié)做的不行，對企業(yè)也白搭，這個就是很多企業(yè)老板很困惑的地方，我網(wǎng)站排名也有，但是就是沒有銷量，還一直去追求排名。

②產(chǎn)品和服務(wù)是核心

可能有些朋友會反駁我，說我產(chǎn)品也一般，比很多產(chǎn)品還不如，但是也銷量很好，但是隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和人們的認(rèn)知度提升，這樣的情況會越來越少;現(xiàn)在用戶被騙一次，就不會再來，就會去宣傳這個產(chǎn)品不好，所以我們想做長期的銷售的話，一定要狠抓產(chǎn)品和服務(wù)，小王一直也是這樣做的，因為你不讓客戶滿意，這樣做下去，道路只會越來越窄。現(xiàn)在做網(wǎng)站建設(shè)的，太多，那創(chuàng)新互聯(lián)建站靠什么取勝呢，靠服務(wù)，我能夠提供策劃和推廣方面的咨詢，做站的時候這些可以融合進(jìn)去。不管是企業(yè)還是個人，我們在推廣我們的東西和服務(wù)之前，一定清楚我們有哪些優(yōu)勢是不可被取代的， 把這個弄明白，我們再取想推廣。

③推廣不只是量

不管是企業(yè)老板還是推廣人員，一定不要盲目的追求量;不一定考核發(fā)了多少帖子，寫了多少文章，點贊了多少，加了多少人。前期確實可以這樣，但是后面我們更應(yīng)該關(guān)注的是質(zhì)，我發(fā)的貼子，成功了多少，有哪些是有效的和收錄的，我寫的文章閱讀量是多少和我們產(chǎn)品和服務(wù)切合不，加的人是否是我們目標(biāo)客戶等等，我們一定要了解我們的目標(biāo)客戶群體，越細(xì)分越好，只有這樣，我們才能把精力聚焦在有效的人群上面進(jìn)行有目的推廣。

④追蹤和回訪很重要

不同的公司摸索不一樣，導(dǎo)致操作也不一樣，比喻競價的可能關(guān)注的是什么搜索引擎哪個關(guān)鍵詞過來的，我們后期多去關(guān)注哪些關(guān)鍵詞，軟文的可能關(guān)注哪個平臺哪篇文章來的等等，這個只是說了解清楚來源;也需要從客服那里抓取大量的數(shù)據(jù)，用戶最關(guān)注的哪些點，最需要解決哪方面的問題，以及成交之后我們需要去回訪，看看客戶的評價和建議，這樣不斷的去站在客戶的角度上面去改進(jìn)，滿足客戶的需求，這樣才是營銷的最終目的，達(dá)成成交和口碑宣傳。

總結(jié)：做網(wǎng)絡(luò)營銷，不能只盯著推廣了，沒有效果，我們需要去查看每個環(huán)節(jié)，看看哪個環(huán)節(jié)出了問題，需要網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)，一定不要找那些只會說的，但是不會做的，這個是小王給企業(yè)的忠告，一定要去多聊，多溝通，看看他的思路和案例，做網(wǎng)絡(luò)營銷，也是做人性，想好每個環(huán)節(jié)，做好重要環(huán)節(jié)!

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文章來源：http://m.kartarina.com/news/87168.html

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