限時搶購、折扣和返券,你會選擇哪一個?

2020-10-06    分類: 網站建設

不得不承認,愛促銷、喜折扣,是消費者購物時的普遍心理。那么,如果在逛商城時,遇到商家限時搶購、折扣和贈送(包括禮包、返券等)的情況,你會選哪一個?

多數情況下人們更喜歡限時搶購、折扣而非返券。這是為什么呢?


限時搶購、折扣和返券你會選擇哪一個?

心理學家研究發現,人對失去身邊的東西比意外地得到東西更敏感。舉個簡單的例子,丟了200元錢后,心理上的痛苦程度要比撿到200元錢后的開心程度大。了解了這個理論之后,再回到我們購物消費的話題——限時搶購及折扣就好比是少從消費者身邊拿走東西,送禮包或返券就好比是多送東西,即便金額相等,甚至限時搶購對應的金額少些,消費者心理上還是偏向限時搶購和打折的。這是一種很常見的心理,也正因為在購物的時候顧客大多選擇限時搶購、折扣而不是返券或其他贈送方式,許多商家會有意把折扣的比例縮小。例如本來可以6折現在卻變為7折,而6折對應的返券金額不變,此時很多消費者處于上面提及的心理依舊選擇打折,認為這樣自己少花錢,可以少買不必要的東西。商家當然也很開心,他們通過巧妙地利用消費者的這種心理,多賺了10%的利潤,生意自然做得紅火。

這個結果提示人們,限時搶購、折扣與返券聯合作用,會激發人們的購買沖動。

在限時搶購、折扣和返券之間,哪個更劃算呢?這就需要從實際出發:

折扣比較直接,如果消費者打算購買少部分產品,并且金額比較小,可以選擇打折。如果購買的是大宗物品,而且打算接受返券,那么就要注意了。

1、算清折扣的力度。如滿100返100并不是不要錢,消費者最低可以得到5折的折扣。如果購買的是大宗物品,而且打算接受返券,那么就要注意了。

2、返券起點越低越劃算。由于代金券不找零,所以返券的起點越低,再次消費的概率就越小。如滿100返100肯定比滿200返200合算。

3、盡量用價格高返券多的商品返券,用于購買價格低的商品,這樣可以避免反復返券、花不掉導致浪費。

4、當同一商場出現高低不同的返券額度,如有的衣服是滿100返100,而有的是滿100返60的,當然要先買滿100返100元的衣服,然后用返的劵買看中的滿100元返60元的衣服。

商家在進行店鋪活動時一定要注意兩種方式可能帶來的不穩定因素性,當然,促銷活動前,商品物流,投訴處理,客服及時回答等工作一定要做到萬無一失,這樣才能讓你的店鋪穩定成長。

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