成都專業做網站公司如何留住用戶？

2016-11-01 分類：做網站

留住用戶這個問題很到位，成都網站建設覺得囊括了諸多菜鳥問題，如：怎么做內容?怎么推廣?怎么找版主?怎么定規則?怎么盈利?——該問題已經接近運營的本質，社區就是留住人的。因此必須認識到，本地社區的運營不僅僅是內容運營，而是內容運營和商業運營的結合。所以留住人不是單一環節能夠解決的問題，而是諸多運營過程的整合。按照一個網站的發展歷程，大致要從以下幾點出發：
一、內容留人
網站最初必須有一定量的基礎內容，不一定做的多好，但是沒有內容就無法拉人。這就是許多網站所說的內容填充。當然，填充的專業度會帶來不小的影響。化龍巷錢鈺在介紹“如何做內容”的時候還提到一個關鍵點：做內容就像挑水，一排水缸，水缸很大，挑水的人很少，你需要堅持不懈，每天挑一點總能把缸灌滿。網站建設覺得此要領無非兩點：根據版塊情況合理分配精力;堅持不懈。然而，許多站停留在這個階段就止步不前了。
二、話題留人
用下載站的做法很容易帶來注冊用戶，然而下一個問題出現了——“就算有注冊，沒人發帖怎么辦?”問題答案很簡單——“要有話題引導，你的話題沒意思，別人為什么回帖?”
三、感受留人
感受是什么?就是傳說中的歸屬感。感受分三類：
1、合理的規則。舉個反面的例子，某網站的總版主要求用戶發大約1000個帖子才能更改頭像和簽名，說是管理困難。要知道女孩子上網，一件事就是留意自己的頭像和簽名!建議將這樣的網管立即開除。
2、良好的互動。用戶的每一個問題，是否有人回答?用戶的每一個原創，是否有人肯定?——19樓曾經提出一個著名的口號：“消滅零回復”。另一個互動就是QQ群，既然你無法抵擋QQ群，那么你為何不利用QQ群呢?
3、良好的氛圍。許多論壇就像亂墳崗，一群老網友倚老賣老，新人進來一旦沒有按照他們的價值觀說話，立即就上臟話，沒有道理只有臟話。這樣的地方誰去?
四、關系留人
關系的核心在于版主和意見領袖。這也是許多地方網站的難點——才畢業的小編輯沒生活經驗，根本不會維護這些關系。找對外面的人，先要找對內部的人。這個負責的人要懂得定位用戶的語言，這是關鍵。
五、服務留人
到一定階段，構建行業生態，用服務留住人。要知道，地方網站的主要功能是提供本地生活消費服務，再怎么做內容也是膚淺的，必須由切切實實提供服務的優質商家為平臺完成服務功能。而大型垂直站對地方門戶的沖擊也在于此!

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