商業作品的設計策略

一、情懷，商業作品的體驗目標

在商業環境中，企業一直在尋找渠道觸達到他們的消費者，如今，更是依賴線上渠道提高品牌曝光度以及產品影響力。當商業產品在幫助企業達成商業目標的同時，作為設計師更是在為商業生態中的用戶打造一個線上工作環境。商業產品設計將深刻的影響到商業生態中的每一位直接參與者，包括客戶、客服、代理等諸多角色。商業產品體驗將直接影響到他們每個工作日不少于八小時的工作時間。作為商業設計師，我們自詡為商業用戶的保衛者，努力改善商業產品的用戶體驗，使之更為簡單、清晰、高效。同時，也為我們的用戶爭取公平、透明的用戶權益，反復探索能促進商業生態可持續發展的設計策略。
二、責任，持續關懷用戶的工作負荷
正是由于商業產品是陪伴用戶長時間工作的重要工具。提升用戶的工作效率與正確率，降低用戶的工作負荷，成為商業產品設計師的重要責任。
三、難點，復雜產品的信息設計
商業產品常面臨的極大挑戰之一是需要合理設計巨量且繁雜體量的信息。
與用戶型產品不同的是商業產品的功能復雜性與操作性更強。這需要設計師對產品功能的理性剖析后，合理分類功能內容，嚴謹的構建復雜業務邏輯的頁面骨架。同時，更需要從用戶的角度思考當前他想要達成的目標是什么？也需要通過后期的數據分析來驗證用戶是否進行了我們設定的期待的任務。因此，商業產品的信息架構設計是商業引導與用戶實踐的雙向權衡。
其次，當信息框架搭建后，進一步就需要幫助用戶認識頁面內容的重要度與優先級。考量到商業產品的頁面內容通常以文字和輕圖表為主，用戶的視覺流通常會遵循Z字模式或者是F模式來瀏覽頁面。因此，單個頁面的信息排布也需考量用戶的視覺習慣，從而來布局不同優先級的功能。好的商業產品設計必然讓用戶覺得單個頁面內舒服有序，頁面之間的交互也自然順暢。
四、亮點，數據驅動用戶的自主性
數據報表對于用戶型產品來說，無疑是枯燥無趣的。但對于商業型產品來說，實時準確的數據是有效監控商業產品效果的重要途徑之一。如果商業產品能夠為用戶提供豐富可靠的數據，更能提升產品的信任度和可依賴度，維系并增加用戶粘性。
對于商業產品的設計師來而言，提升產品的使用效率和降低學習成本是衡量設計好壞的核心指標。在設計中，結合精準的定位和使用人群的分析，考慮到我們的商業產品服務于知識背景，文化經驗懸差極大的用戶，通過簡單有效的可視化設計，將數據的關鍵信息直觀地傳達給用戶，不僅大大提升了數據的可理解性，還能調動用戶查看枯燥數據的積極性，充分發揮用戶的自主性。

文章名稱：商業作品的設計策略
文章URL：http://m.kartarina.com/news/50098.html

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