企業(yè)網(wǎng)站Blog的三種價值

企業(yè)網(wǎng)站通常是“靜態(tài)”或“準靜態(tài)”的形式，通過觀察發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站的更新是非常不及時的，甚至是基本不進行更新的，基本上已經(jīng)成了一個永不開啟的“死門”。而企業(yè)Blog的建立與運作的第一層價值就是實現(xiàn)了對企業(yè)網(wǎng)站的有效補充，成為企業(yè)的一個“靈動窗口”。“靈”在于企業(yè)Blog可以有多種表現(xiàn)形式，更靈活、更便捷的操作。“動”在于企業(yè)Blog可以通過持續(xù)的更新，為自己的目標受眾帶來更及時的信息傳遞。但是，如果一個企業(yè)只想追求短期目標的話，那企業(yè)建立Blog的意義并不是非常大。企業(yè)Blog對于企業(yè)的第二層價值更多的是體現(xiàn)在一種長期性的品牌塑造、提升品牌資產(chǎn)的作用。企業(yè)Blog對提升品牌資產(chǎn)的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:首先，企業(yè)Blog最直接的作用是增加了一個新的品牌接觸點，通過這個新的品牌接觸點，企業(yè)可以實現(xiàn)與消費者、合作伙伴、投資人、媒體的新形態(tài)信息溝通。品牌接觸點的增加直接的效果就是可以有效的提升企業(yè)品牌知名度。其次，企業(yè)Blog如果運作得當，在獲取品牌知名度的同時，將可以有效的提升企業(yè)的品牌認知質(zhì)量。這種品牌認知質(zhì)量提升不僅僅針對企業(yè)外部，對于企業(yè)內(nèi)部而言也同樣有效。譬如，一個企業(yè)的CEO建立屬于自己的BLOG就可以幫助自己的員工認識到自己的另一面，而這另一面可能恰恰是非常開放的、親和的，就極容易獲得員工的好感。第三，由于企業(yè)Blog在表現(xiàn)上是以一種半官方的形態(tài)出現(xiàn)，這種形態(tài)可以豐滿企業(yè)的品牌形象，幫助企業(yè)Blog的各種閱讀者產(chǎn)生更多的品牌聯(lián)想。同樣，由于企業(yè)Blog在表現(xiàn)上是以一種半官方的形態(tài)出現(xiàn)，相對官方信息而言，更容易在潛移默化中塑造自己的品牌文化，影響消費者與大眾的心智，進而提升企業(yè)的品牌忠誠度。當然，企業(yè)品牌資產(chǎn)的塑造更多來源于消費者對于企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的體驗，企業(yè)Blog之于企業(yè)的價值雖然是可以全方位的提升品牌資產(chǎn)，但這種價值不是主導(dǎo)性的，而是輔助性的作用。除此之外，企業(yè)Blog對于企業(yè)的第三層價值就是增加了自身與其他形態(tài)媒體(包括網(wǎng)絡(luò)媒體)的討價還價能力。為什么這么說呢?因為企業(yè)Blog的建立本身就為企業(yè)增加了一種自主的、主動的信息傳播介質(zhì)。同時，企業(yè)還可以利用Blog的Trackback屬性與RSS的應(yīng)用實現(xiàn)無邊界限制的廣泛傳播，并且可以實現(xiàn)同目標受眾點對點的信息傳遞。這自然就削弱了其他媒體的作用。但是，企業(yè)Blog的應(yīng)用并不是要求企業(yè)屏棄其他媒體的傳播，而是因為擁有了這一新的傳播工具，可以實現(xiàn)與其他形態(tài)媒體的討價還價。通過此，可以在一定程度上降低自身的成本。當然，這個結(jié)果并不是在企業(yè)Blog建立之初就可以獲得的，而是需要一個過程，一個企業(yè)Blog獲取自身知名度提升的過程。所以，企業(yè)Blog雖然不能為企業(yè)帶來短期的銷售促進的效果，但是卻可以在相對短的時間內(nèi)實現(xiàn)有效的成本控制。

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