網(wǎng)站運(yùn)營發(fā)展新趨勢 線上和線下同步

成立三年的拼多多上市了，輿論一下沸騰了，雖然對(duì)于拼多多不屑的人居多，可是那更有一種酸酸的感覺，但是也有有人說，電商領(lǐng)域已經(jīng)呈三足鼎立局面，拼多多的成功，利用社交媒體，將線上和線下有機(jī)融合在一起不無關(guān)系，那么，對(duì)于網(wǎng)站運(yùn)營者來說，面對(duì)拼多多的成功，應(yīng)該有所借鑒。

網(wǎng)站運(yùn)營最為讓人糾結(jié)的是，想要成功，就是是一場革命，簡單的說，搞互聯(lián)網(wǎng)，直接把線下給顛覆了，這對(duì)企業(yè)來說，實(shí)在是一件很難的事情，鋪設(shè)一條銷售渠道，是通過幾年甚至幾十年的積累，難道說放棄就放棄了嗎?而且，通過互聯(lián)網(wǎng)建立新的營銷渠道，總給人一種很懸的感覺。面對(duì)這種靠譜的事情，傳統(tǒng)企業(yè)只好點(diǎn)到為止，不敢有太大的動(dòng)作。

這就給了網(wǎng)站運(yùn)營一個(gè)難點(diǎn)，要么把網(wǎng)站當(dāng)作一個(gè)補(bǔ)充，當(dāng)做名片用，要么就至于死地而后生，放棄過去了，推倒重做，這其實(shí)都是在走兩個(gè)極端，難道就沒有折衷方法嗎?如今各個(gè)電商大佬從線上走入線下，而拼多多利用社交媒體，利用三年就上市了，不能不說，如今的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營，離不開線上和線下的同步。

很多網(wǎng)站運(yùn)營者也感到了線上的無力感，一個(gè)網(wǎng)站無論做的多好，在百度排名多么牛，最好都要和用戶進(jìn)行對(duì)話的，這就意味了，網(wǎng)站和現(xiàn)實(shí)的運(yùn)營渠道在最后幾乎是一致的，那就是需要通過面對(duì)面的溝通交流才能完成最終的交易。趨勢如此，何必繞著彎呢？

在網(wǎng)站運(yùn)營中，總結(jié)失敗的原因，很多業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，不是因?yàn)榧夹g(shù)，也不是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)，而是沒有在線上和線下找到一個(gè)很好的結(jié)合點(diǎn)，甚至很多企業(yè)都不敢有勇氣來平衡二者之間的關(guān)系，而蘇寧似乎在這方面做的很好，在線上，成立自己的電商網(wǎng)站，并且還和阿里聯(lián)手，在線下，1600家蘇寧電器直接改名為蘇寧云商，蘇寧在質(zhì)疑的完成了線上和線下的融合。

蘇寧這種大張旗鼓的從實(shí)體店向互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)軍，經(jīng)歷的陣痛和風(fēng)險(xiǎn)是一般小企業(yè)無法承受的，但是，線下到線上的融合，是一種趨勢，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來說，現(xiàn)在的客戶無需互聯(lián)網(wǎng)都可以，而新的客戶資源呢?新一代比如說八十后，他們已經(jīng)熟悉了網(wǎng)絡(luò)，并且通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行價(jià)格參考，如果沒有網(wǎng)站，沒有通過網(wǎng)站優(yōu)化提供相關(guān)的信息，這些用戶可能永遠(yuǎn)被你拒之門外。

線上線下的結(jié)合，已經(jīng)成為一種趨勢，要么是根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)，直接找到線上和線下的結(jié)合點(diǎn)，要么循序漸進(jìn)，在原有客戶的基礎(chǔ)上，逐漸過渡到互聯(lián)網(wǎng)，從而開辟一個(gè)新的渠道。無論如何，網(wǎng)站不是在互聯(lián)網(wǎng)上孤立存在的，網(wǎng)站運(yùn)營與線上和線下的有機(jī)融合為一體，這已經(jīng)是一種趨勢!

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