輿情監(jiān)測(cè)需要注意什么？

現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境十分復(fù)雜，隨著各種新型互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的開發(fā)及應(yīng)用，互聯(lián)網(wǎng)整體的科技技術(shù)水平又有了很大的提升，給人們的日常上網(wǎng)體驗(yàn)帶來了很多新的樂趣和體驗(yàn)，但隨之而來的不僅僅有好的一面，也有負(fù)面影響的滋生，網(wǎng)絡(luò)上存在著不少的負(fù)面輿論，并有愈演愈烈之勢(shì)，所以設(shè)計(jì)并做好一個(gè)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)是十分必要的。

從輿論上來看，現(xiàn)在國內(nèi)和國際兩方面的復(fù)雜環(huán)境都使得現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)輿論變得更加難以處理，社會(huì)上例如住房、醫(yī)療、教育等方面的利益矛盾日益凸顯，國內(nèi)輿論也并不平靜，在國際上，國家的周邊環(huán)境的情況并不令人感到樂觀，我國在國內(nèi)和國際環(huán)境上的穩(wěn)定發(fā)展受到阻礙;網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的虛擬化所帶來的實(shí)時(shí)性和快速傳播等特點(diǎn)使得網(wǎng)絡(luò)成為現(xiàn)在輿論傳播的選媒介平臺(tái)，網(wǎng)民輿論往往引導(dǎo)著整個(gè)事件的走勢(shì)，網(wǎng)民的輿論導(dǎo)向已經(jīng)是一股不可忽視的力量了，網(wǎng)絡(luò)輿論也變得越來越復(fù)雜;同時(shí)，新技術(shù)的發(fā)展也使得輿論的監(jiān)管變得愈發(fā)困難。

那怎樣才能克服問題做好網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)呢?

首先是要將輿情預(yù)警機(jī)制建立起來，這可以有效地提高平臺(tái)對(duì)于負(fù)面信息的反應(yīng)能力，對(duì)于更早地發(fā)現(xiàn)、收集和反饋負(fù)面的輿論信息有很大的幫助，另外，要在負(fù)面輿情產(chǎn)生或爆發(fā)的第一時(shí)間通過比較權(quán)威的網(wǎng)站或是論壇以及其他瀏覽量大的新媒體發(fā)布正確的官方信息，正確地引導(dǎo)輿論走向，抵消負(fù)面信息傳播所帶來的影響，避免負(fù)面輿論將整件事件帶偏，產(chǎn)生無法彌補(bǔ)的負(fù)面影響;其次就是建立數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，在此基礎(chǔ)之上再加個(gè)收集、報(bào)告和判斷機(jī)制建立起來，通過多種渠道和措施，廣泛收集輿論信息，將輿情信息分類，建立輿情的動(dòng)態(tài)分析，規(guī)范輿論引導(dǎo)，做好輿論的控制工作。

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