做網站過程中有效提升用戶體驗

2023-03-13    分類: 用戶體驗

以前,人們在評價某個網站是否優秀的時候,主要的參照標準是網站的權重和排名。而在網絡發展的今天,隨著上網人數的不斷加大和互聯網普及程度的不斷提高,以及計算方式的變化,評價某個網站是否優秀已經不單單是互聯網業內人士的問題了。普通網民在瀏覽時的用戶體驗也逐漸成為評價的重要標準,一些用戶體驗較好的網站越來越受人們歡迎,而那些不愿做出改進的網站,則慢慢地淡出大眾的視野。
從以上變化中不難看出,如何提升用戶體驗成為網站運營者越來越需要考慮的問題。好的用戶體驗為企業帶來好處是非常多的,比如能夠增加訪客流量,能夠更加容易被搜索引擎發現,并排在搜索結果中靠前的位置,而這些最終會增加企業的知名度,從而擴大企業的收益。那么,如何在網站建設中有效提升用戶體驗呢,下面是創新互聯關于這個問題的一些思考。
第一、網站的設置便于數據的收集和分析
同現實世界一樣,人們在虛擬網絡中的活動都會留下印記,這些印記在后臺都是有據可循的。因此不妨利用這一特點,在網站建設中提前預制好相關設置。這樣在網站滿足用戶需求的同時,網站運營者也能得到一些有用的數據,比如用戶在某網頁停留的時間,用戶在某個時間段的流量等等。這些數據十分具有統計學價值,網站不但可以通過這些數據調整自身運營,有時候甚至可以具體分析這些根據得到一些預測性的結果。
第二、設定一個明確可行的網站運營目標
無論企業是否剛踏入互聯網領域,其網站建設都需要制定一個明確的運營目標,這個目標必須實際可行,因此建設網站時將網站的運營目標指向用戶的特定行為就是很保險的一種方式。這種用戶行為可以為網站達到某一個直接的效果,直接有利于網站根據這個結果做出有指向性的改進,有助于提升用戶體驗。
第三、盡可能簡化任務,使之更容易達成
用戶體驗作為一種比較難以量化的事物,往往讓很多網站建設者有一種無從下手的感覺。其實這個問題要解決起來也不是十分復雜,網站建設者不妨將自己代入瀏覽者的角色,放松對特定目的的追尋,單純地以瀏覽的方式感性地體驗某個網站,就會有一個比較明顯的體驗。因此在建設網站時要做到盡可能簡化任務,比如針對專門產品的瀏覽效果做一個指標性規定,使用戶在瀏覽過程中每次得到的信息簡單明確,這樣不僅有利于產品的理解,也有助于提升瀏覽者的用戶感受。

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