從網(wǎng)站流量到社群營銷怎樣拉升用戶留存率

2023-03-03    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

優(yōu)化好的網(wǎng)站,可以帶來流量,流量就意味著能夠給網(wǎng)站帶來真金白銀的受益,傳統(tǒng)網(wǎng)站運營,更注重網(wǎng)站流量的多少,而現(xiàn)在,網(wǎng)站要流量的同時,還要提升轉(zhuǎn)化率。
提升網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率,優(yōu)化網(wǎng)站界面、提高網(wǎng)站原創(chuàng)質(zhì)量,這些固然很好,卻趕不上社交媒體的強大,比如在一個活躍的微信群,聊著聊著就把生意做了,網(wǎng)站運營也曾經(jīng)從PC端向移動端轉(zhuǎn)移,甚至如今的網(wǎng)站建設(shè)都是三網(wǎng)合一,事實上,這種重復(fù)建設(shè),不過是復(fù)制罷了,收效甚微,假如把網(wǎng)站的流量引導(dǎo)社群中,進(jìn)行營銷,效果又如何呢?

營銷

顯然,這是一個可行的辦法,因為網(wǎng)站過來的流量,大家都是為內(nèi)容而來的,網(wǎng)站運營制作內(nèi)容,吸引用戶訪問,傳統(tǒng)的網(wǎng)站運營,和用戶溝通的能力極弱,雖然搞了彈窗、在線聊天等,用戶體驗并不算理想,甚至很不好。因為這種一對一的聊天,勢必讓用戶產(chǎn)生很強的戒心,這更像是一場遭遇戰(zhàn),雙方在不斷試探底線中,勞心傷肺,以此達(dá)到心意相通,彼此信任。在這個過程中,顯然,要重復(fù)一個套路,就是雙方如何達(dá)成信任關(guān)系的套路,如果通過別人說,也許會簡化這個步驟,從而大大提升網(wǎng)站轉(zhuǎn)化效率,不錯,這就是把網(wǎng)站流量拉到社群中,進(jìn)行社群營銷。
我們知道,網(wǎng)站過來的流量是散亂無需的,用戶質(zhì)量良莠不齊,到了而一個人社群的人數(shù),是有限制的,并非越多越好,同時對群管理人員來說,需要很高的協(xié)調(diào)能力,這就要求,對加群的用戶,限制一個門檻,具體來說,怎么去做呢?好的方式,就是提升入群審核制度。
網(wǎng)站是開放的,用戶可以無限制的進(jìn)入,而到了社群,社群是封閉的,可以限制用戶的進(jìn)入,具體來說,應(yīng)該這樣做。
一是申請制。在網(wǎng)站留下社群賬號之后,要明確告知用戶,進(jìn)群的方式,需要回到一些問題,或者填寫一些必要的資料,用戶覺得麻煩,但是,如果他們有這份耐心,按照申請步驟一點一點的做,最后進(jìn)入群里,說明這個用戶對網(wǎng)站所運營的產(chǎn)品或者服務(wù)是認(rèn)可的,他們不怕麻煩。
二是付費制。現(xiàn)在在QQ群,有很多付費群,而且付費群的人數(shù)也不少,這個付費申請是相對與填寫申請資料覺得麻煩的人而做的,可以給用戶兩種選擇,一種是耗費時間,另一種是耗費一點錢,對于“懂事”的用戶來說,他們會明白這份苦心,而且也會珍惜這樣進(jìn)群的機會,相對來說,會特別重視群里的一舉一動。

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