中小企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中會(huì)遇到哪些問題？

網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為現(xiàn)在企業(yè)或者個(gè)人不可缺少且都在運(yùn)營進(jìn)行的一種營銷方式，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的不斷進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)營銷越來越重要。今天創(chuàng)新互聯(lián)就在這里給大家分析一下企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中遇到的一些主要問題。

問題一：潛在客戶在哪里?

清晰具體細(xì)致的描述你最理想的潛在顧客的特點(diǎn)。一旦你熟知了潛在顧客的這些特點(diǎn)之后，你就可以輕而易舉的創(chuàng)造出可以直擊他們內(nèi)心深處的興趣點(diǎn)和欲望及需求。如此一來你才可以得到潛在顧客的更多響應(yīng)，同時(shí)他們也會(huì)感覺到你所在講述的所在描述的一切就是為他準(zhǔn)備的。

問題二：網(wǎng)站定位，是銷售還是服務(wù)

在你撰寫銷售信、制作網(wǎng)頁或者其他任何營銷信息之前，先構(gòu)思好你需要潛在顧客采取的具體行動(dòng)是什么?你是要他們購買你的產(chǎn)品或服務(wù)嗎?還是直接想促銷活動(dòng)中帶動(dòng)銷量?或者你只是想構(gòu)建潛在顧客的數(shù)據(jù)庫名單?

問題三：如何讓潛在客戶相信你的產(chǎn)品或服務(wù)

不要期望潛在顧客會(huì)完全相信你說的一切。無論你銷售什么，你都需要提供證據(jù)，來讓他們的行動(dòng)變得沒有任何疑慮。

舉個(gè)例子，你可以收集和使用來自滿意顧客的客戶見證。也可以提供研究結(jié)果的數(shù)據(jù)作為支持，你還可以請專家評評論或者演示你的產(chǎn)品或服務(wù)。

問題四：如何促進(jìn)銷售

大多數(shù)潛在顧客在看到你的產(chǎn)品廣告或銷售信的時(shí)候不會(huì)立即就去購買或者使用。相反，他們總是能夠找到一大堆的理由不做任何響應(yīng)，更常見的情形是：忘記你，也忘記你的網(wǎng)站和產(chǎn)品。

所以，你需要一個(gè)非常具有說服力和吸引力的理由，讓這些潛在顧客立即采取行動(dòng)變成你的顧客。可以是一個(gè)特殊日子的特別折扣優(yōu)惠，或者是一些非常有價(jià)值的超級贈(zèng)品，或者是在特定時(shí)間內(nèi)的才可以享受的特別好處等等。

問題五：你的競爭優(yōu)勢?

確定競爭優(yōu)勢這一點(diǎn)是非常重要的。為什么要明確自己的競爭優(yōu)勢，就是要告訴潛在顧客為什么要和你做交易而不是購買其他公司的相似產(chǎn)品或服務(wù)才是合情合理的選擇。舉個(gè)簡單的例子，你的產(chǎn)品見效更快，使用更方便，更持久耐用，或者是你有一個(gè)時(shí)間更長的質(zhì)保期等等。如果你真的找不到這么一個(gè)理由，那就創(chuàng)造一個(gè)理由。

你的競爭優(yōu)勢在成交的過程中起到15%或者更大的作用。所以，至少要保證你有一個(gè)競爭優(yōu)勢，并且不能失去這個(gè)優(yōu)勢。你可以隨時(shí)關(guān)注競爭對手以及競爭態(tài)勢，來隨時(shí)做好有必要的變化來才保持自己的競爭力。

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