營銷網站要注重內容為先，眼見為實

網絡購物相對于傳統線下購物,大的不足之處是用戶不能近距離與商品接觸,很難直觀地體驗使用產品的感受。如果希望用戶理解并信任我們所推薦的產品或服努,就應盡量詳細地描述它們,讓用戶對產品和服務有較為清晰地理解。比如我提供相關的產品照片,并盡可能地提供細節展示。

電子商務網站類,對商品內容的呈現做得比較細致。圖6-65、圖6-66是電子商務網站對商品細節的描述案例,在這個案例中不僅展了產品不同角度的照片,同時使用常見的固定尺寸的物體做大小參照。在天貓上買衣服時,你可以看到衣服的高清晰細節,如材質和紋理。還有模特穿著衣服的不同角度的視覺效果。有些產品在用戶下單前并沒有被生產出來,如個性化定制的產或服務。我們可以通過展現先前已經做好的客戶產品和樣本,讓客戶通過了解這些樣本,進而想象他的產品的最終效果。

1.如何設計產品和服務的內容呈現

(1)呈現產品本身,同時呈現使用效果在互聯網上賣有形商品,不能像線下那樣,用戶可以看得見,摸得著,所以在內容呈現方面需要盡量彌補這方面的不足。常用的手法有使用“參照物”來快速描述尺寸。使用局部放大細節來表現質感,使用機構剖析圖來描述工作原理,使用模特來代替用戶試穿試戴的效果。甚至用破壞性試驗來描述其他相關的性能。眼見為實,用戶不僅希望看到真實的產品,更希望看到使用產品后的效果。

無論是對于有形的產品還是無形的服務,一種最為常見的展示效果的方法是將使用前后的效果進行對比。注意在作對比時,盡量避免過分夸張,影響可信度。在某些行業里,過分夸張的放置使用前的圖片,會“污染”畫面美觀,給用戶帶來不適感。

(2)教育產品如何做內容呈現

對于教育產品來說內容呈現可以是課件內容,或者課程體系。來自我的SEO課程的登錄頁面,在這個頁面上展示了課件的部分內容,讓用戶了解到課程情況。

對于教育培訓類的產品,比這個更好的內容呈現,應該是一段課程現場的視頻錄像,這可以讓用戶更直觀地感受課程的內容和聽課的效果。

內容呈現能同時提高網站的理解力和信任力。如同我們在介紹某個產品的時候,邊講解邊拿實物演示一樣,表達效率會高很多,同時更容易取得用戶的信任。

要素知識點總結:

將我們要銷售的產品和服務借助文字、圖片甚至視頻的方式呈現給用戶。盡可能多的讓在電腦前的用戶感知到產品的存在是網站說服力的重要環節，呈現產品本身,同時呈現使用效果。教育產品來說內容呈現可以是課件內容、課程體系,或者直接呈現課程現場的視頻。

網頁名稱：營銷網站要注重內容為先，眼見為實
文章路徑：http://m.kartarina.com/news/226006.html

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