劣質建站不可取，政府建站也要大瘦身

2022-12-01 分類：網站建設

根據可靠數據統計，我國網民規模已有近8億的規模，除了網上辦事和政務信息查詢還有各種政務信息公開都是通過網站來實現。可以這么說，人們對政府網站的要求和目標越來越高。人們不僅希望政府網站全能，更希望政府網站能徹底解決線下辦事難的現狀。

很可惜的是，據第一次全國政府網站普查的數據顯示，現在我國已開設政府網站84094個，這個數量可以說是十分龐大。然而，此前調查發現，規模不小的政府網站運行情況卻并不理想，普查前九成網站幾乎無人訪問，超過九成的政府網站幾乎沒有訪問量，不同網站間人員保障和資金投入差距較大。

為了解決這種令人憂愁的情況，國務院辦公廳開始了政府網站的“瘦身”行動，2015年普查前，數量龐大的政府網站運維情況并不理想。2014年調查發現，90%的政府網站幾乎沒有訪問量。

除了運維投入和保障差距懸殊，政府網站的質量也“參差不齊”。據相關人士分析，出現這些問題的癥結在多個方面，一是網站管理部門大包大攬，心有余而力不足；二是業務部門支撐缺位，內容保障質量不高，效率低下；三是網站承辦單位自身定位不清，動力不足，不能貼近用戶需求，提供喜聞樂見、易于傳播的內容。

網站質量也隨之提高。今年一季度抽查結果顯示，抽查政府網站合格率達到91%，比一年前提高了近10個百分點，“僵尸”網站、“睡眠網站”、“奇葩”網站的情況也大幅減少。隨著互聯網的發展，政府網站對于打造陽光政府、提升政府工作效率和公共服務水平，起到了不可低估的作用。但也有部分政府網站要么“該頁無法顯示”，要么內容陳舊，網民給政府信箱發郵件也大多石沉大海。如此政府網站簡直“成事不足敗事有余”。

要打造“網上政府”，提高服務質量才是惠民的關鍵。創新互聯對網站建設質量方面永遠保持最高標準，如今對服務質量也是狠抓一手，力求“產品+服務”。

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