60%語音用戶想要更多的答案和更少的搜索結(jié)果

60%語音用戶想要更多的答案和更少的搜索結(jié)果
調(diào)查：語音用戶百分之60想要更多的答案和更少的搜索結(jié)果
打電話、發(fā)短信、搜索、地圖查詢是最常見的用例的聲音。
語音搜索和移動設(shè)備上的語音命令使用在上升。然而，仍然有一些尷尬或不愿意使用它，根據(jù)一項(xiàng)新的調(diào)查超過900的美國智能手機(jī)用戶從石廟咨詢。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，人們更愿意用聲音當(dāng)他們獨(dú)自在家或工作。他們不太可能在他們的設(shè)備和公共。
男人，年輕（及以上）的用戶和收入較高的群體更傾向于使用聲音；然而，按類別差異不顯著。例外情況是，男性和高收入者似乎少了幾分抑制利用在公共場合說話。

具有諷刺意味的是，那些高收入者”更容易通過使用語音命令，用自己的手機(jī)在公共場合讓人惱火，雖然他們更可能做的更好。
應(yīng)用程序使用

打電話，發(fā)短信和地圖搜索，查找頂級用例。駕駛，“忙”和“臟手”是高的聲音背景，大約百分之60引用這些為主導(dǎo)的情景。然而，絕大多數(shù)（百分之80）仍然喜歡文字手（這可能去準(zhǔn)確）。

三大理由語音使用：

它的速度快。
答案是看回我。
我不需要類型。

約百分之40的男性和女性都說，使用他們的智能手機(jī)更容易使聲音。男性比女性更有可能強(qiáng)烈同意。這個答案和其他數(shù)據(jù)在調(diào)查中反映的聲音是正面的經(jīng)驗(yàn)。

也許在調(diào)查結(jié)果中最有趣的數(shù)據(jù)指出，在智能手機(jī)上的虛擬助理和語音搜索體驗(yàn)的轉(zhuǎn)變。用戶想要更直接的答案和更少的常規(guī)搜索結(jié)果與相應(yīng)的需要去第三方網(wǎng)站。

受訪者表示，他們也希望更多的與其它應(yīng)用程序的集成。”這是一個奇怪的反應(yīng)，因?yàn)樵谔O果iPhone和Android設(shè)備，語音與第三方應(yīng)用程序集成。

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我們應(yīng)該看到這些反應(yīng)作為虛擬助理和語音的滿意度指標(biāo)。我希望有更多的數(shù)據(jù)解包這個響應(yīng)。這是一個與搜索的用戶體驗(yàn)最重要的意義，對于營銷人員和谷歌。

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