電商移動新秀全民小鮮肉起

電商網站建設發現不知從何時起人們盯著手機購物的時間超過了在電腦上“淘”的時間。數據顯示，從去年6月達令App上線至今年8月，用戶下載量已突破1000萬，平臺也積累了上萬的SKU。

“全民小鮮肉”鹿晗的加入讓達令App更加瘋狂。不同于以往尋求品牌代言的策略，去年12月，鹿晗宣布以董事身份加入達令App，與IDG、紅杉資本、今日資本組成“明星董事會”。

鹿晗的明星效應給達令App帶來了寶貴的初始價值。“達令App的最初始用戶積累是靠蘋果應用商店的推薦，第二次則是借鹿晗效應迅速推廣至二三線城市。”鹿晗幫助達令App迅速打開了市場。不過，達令App也并非完全依靠粉絲而活，鹿晗只是一個“開始效應”，“從去年12月到現在，達令App繼續保持著高速增長，這是僅靠粉絲所不能支撐的”。

伴隨著國內消費升級，電商的發展模式也在發生變化。目前國內電商主要經歷了三個階段，即以淘寶為代表的大而全時代，以京東為代表的標品、正品時代，以及正在到來的移動“逛”時代。在人均GDP達到一定階段后，消費者的電商購物需求將從低價轉到“逛”的購物體驗。

在企業app開發看來，基于搜索產生的電商模式拼的必然是價格，這也是由國民消費水平決定的，但當線上購物從PC端轉到移動端后，用戶的購物時間也越來越碎片化，屏幕空間也比PC小很多，用戶變得越來越沒有耐心，需要快速做出決策，“大而全的購物體驗給精選、定制化留下很大發展空間”。

移動屬性決定了移動電商必須要打造“逛”的消費體驗。據了解，達令App客單價是100-150元，日常轉化率為8%，用戶一個月內復購率是3.3次。

推爆款在PC電商時被驗證是一個有效的打法。不過，這不再適用于移動電商，“天天給你看一個品牌，你還會來嗎”?高性價比對消費者而言是一個強刺激，讓消費者發現成為“逛”電商的精髓。

與傳統的僅依靠買手不同，如今的電商更加理性。據了解，達令App會對全網數據進行抓取，主要包括社區、論壇等，通過算法把互動性強的、關注度高的商品列出框架，然后買手通過這個框架進行選品。目前達令App60%-70%的商品來自于這個框架。

據移動app平臺開發了解，為了確保選品的準確性及保證客戶體驗，達令App建立了嚴密的供應鏈管理。比如某款產品出現兩三條差評后，達令App就會先進行下架處理，再查清原因。同時，復購率對電商而言也不能忽視，“有些消費者如果買到不滿意的商品并不會給差評或退貨，在損失不大的情況下會選擇接受，但未來將不會再購買”。

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