從傳統電商到品牌電商只差一個會講故事的你

2022-08-06 分類：網站建設

電商，一個不再陌生的詞。移動互聯網端迅速崛起的今天，傳統電商紛紛進入白熱化階段，爭先恐后的轉型品牌電商。

那么，傳統電商與品牌電商的差別是什么呢，我們來分別總結一下：

傳統電商的三要素：

1. 提供供應鏈解決方案。

2. 通過打折促銷產生交易。

3. 用戶注重產品功能和價格。

很明顯，傳統電商的優勢是都有著眾多成熟的第三方平臺。比如天貓、京東、聚美等各大知名第三方電商平臺。但與此同時，大額的平臺流量費用讓眾多傳統電商難以為繼。

品牌電商的三要素：

1. 有內容解決方案的團隊。

2. 通過有趣好玩的內容產生購買。

3. 從功能好、價格低到產品人格化。

與傳統電商不同，品牌電商的優勢是，明顯降低了渠道流量成本，用內容作為切入點來激發用戶需求，增加用戶粘性和信任度。當然，這對于企業的運營團隊要求很高，對內容質量要求也高。

故而，我們能看到，傳統電商的核心是流量，難點也是無法維持長期高額的流量費用，難以獲得忠實度高的自有核心用戶。品牌電商的核心是內容，難點則是團隊的專業度和轉化率的高低。

那么，為什么一定要從傳統電商轉型品牌電商呢？我認為主要由一下幾個原因：

1、傳統電商平臺難以承擔日益高昂的流量費用。

2、消費者越來越趨向于通過有溫度的文章、視頻等內容對產品產生好感。

3、電商企業一定要有品牌內涵。而能都講好故事不僅僅是包裝，更可以賦予產品超出本身的內涵。

4、消費者需要企業用故事的形式設置一個情境，讓消費者進入，讓消費者感受到品牌所傳遞的信息和情感。

傳統電商是聚合型的流量中心，商家只能擠破腦袋搶流量，打廣告，買流量，雖然流量相對精準，但成本卻非常高，最后多數電商陷入賣貨難的困境。所以傳統電商轉型品牌電商，成為了當務之急。下面，我們先來看看品牌電商的一般表現形式有哪些。

一、口碑體驗型

表現形式：

從客戶體驗入手，打造品牌價值傳播閉環

服務模式：　

O2O客戶深度服務模式，線上線下聯動充分滿足客戶價值

流程：

建立完整的產品體系（自然產品+服務體系+品牌價值） →引流（利用傳統與網絡流量接口）→體驗→口碑→推廣裂變

小案例：

嘿嘛記升級線上商城及線下實體店，使用招募試吃體驗員的形式開展推廣活動。

二、內容輸出型

表現形式：

優質專業的內容輸出和講故事的技巧

服務模式：　

通過多形式的內容呈現吸引粉絲，進而營造消費場景及需求刺激，達到消費轉化

流程：

形式豐富的內容呈現 →吸引關注→創造共鳴的消費場景→消費轉化→黏性維護營造歸屬感

小案例：

吖吖尚購線下地推活動推出“生活，你回來”系列內容吸引關注。

我們發現，一個好的品牌電商的核心是內容，說起內容營銷，我想大家不難想到的就是，講故事。那么故事怎么講才能動人，究竟如何解鎖品牌電商的寶箱呢？

幾個小技巧，告訴大家：

1、增加曝光度

借勢熱點創造話題，頻繁出現在用戶視野里，增加強曝光度。

2、直擊痛點

結合產品賣點，出手快準狠，直擊用戶痛點。

3、增強參與感與歸屬感

讓用戶參與進來，提煉反饋及體驗，增加參與感與歸屬感。

4、注重體驗感

注重用戶運營，從形式流程等細節，不斷優化用戶體驗。

5、賦予產品人格化

講符合品牌特征的故事，用吻合的故事類型創造產品的人格化屬性。

6、與用戶發生關系

將真實的故事進行藝術化加工，用容易引起共鳴的故事和用戶創造聯系。

傳統電商的向品牌電商轉型已經來臨，想要做好移動社交電商，內容輸出、趣味營銷和用戶口碑是電商企業轉型的三個核心點哦，現在，你已經get到品牌電商的正確打開方式了么？

名稱欄目：從傳統電商到品牌電商只差一個會講故事的你
文章出自：http://m.kartarina.com/news/185886.html

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